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我就郁闷了!!谁他妈的惯哈的毛病!!为啥不给我送到家!!问你你还给我说你要是不满意可以选择其他快递..。你他妈的就是这态度!!我一定要投诉你!!你这么吊,韵达总部知道不??!!
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网址放上,要投诉的一块!!维护自己的合法权益!!
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我就不信高陵论坛论坛友没有这样被气炸的!!
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很多快递公司,往往以各种理由拒绝送货上门,要求顾客自己前来提货,特别是体积大,重量大的货物。这时,作为客户,一定要维护自己的利益。
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买东西之前,先要与卖家沟通,对方使用哪家快递,是否送货上门,都要搞清楚,得到肯定答复后,然后再拍。一般来说,商品房只送到楼下,不负责送到楼上的。
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跟踪运单号,一般上午下车扫描的,下午就应当送货,如果第二天还没有反应,就应当打电话到快递公司询问。如果快递要求你自行提货的,先问对方是否可以送货上门,如果对方拒绝,就找个理由挂断电话。不要多说,你没有话语权的。
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与卖家理论,就说快递不送货上门,无法拿到货,并把本地快递的联系方式告知卖家,这时卖家会与相关快递公司联系。如果卖家此时也劝说你自行去提货,你就向卖家要求退货,这时, 一般卖家为了避免退货发生,会向该快递的总公司投诉。
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买家直接登陆快递公司的网站,找到投诉的联系方式,自己行向该快递公司的总公司投诉,这时会有客服记下你的运单号,地址等,并处理。
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通过以上的方式,一般都能解决送货上门的问题,买家一定要注意,千万不能和本地快递公司过多的纠缠,或者言语上的冲突,你要通过合法的途径解决问题。
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