当时她就跟我喊起来了，说什么我不让她说话啦，不等她话说完啦等等之类埋怨我的话语。我也不示弱，本来就是他们不对，我有理怕他们干嘛。我说谁也没不让你说话，那个业务员还说现在这个包还没发，一会等你走时，我给你，他们一群人还说要不能发了给你打电话。天啊，电话，今天不就是电话里告诉我能领的吗？？当然不能信他们。还有一个居然让我把收据留下，他们代领，这样怎么能信他们。简直一群骗子，无赖。去年在英派斯健身时，也时常看到一些会员跟他们吵架什么的，当时还挺为他们工作人员不平的，现在想想他们确实是无耻到极点，一群人睁着眼说瞎话。
最后，他们的经理出来解决问题啦，我妈妈也是会员，认识那个经理，过去他们一看认识的，可殷勤了，阿姨长阿姨短地称呼我妈。他们让我妈下去跟他们拿包，我说我不去就得拿上来。就在这期间，不止一个会员向他们问能否领包，他们仍然说包没到，没到让我妈下去拿的是什么？？这分明是骗人。后来坐在我对面的一个女会员跟他们说欠她三包什么的，他们还说没到 ，当时我很气，说实话我这人平时有些清高，不有管闲事，但今天他们的种种行为令我极为不满，我当时主动地跟那个女会员搭讪（就是故意的），我说他们包早到了，就是不给，今天他们给我电话通知我来领包，到了说什么的都有总之就是不给。当时，他们所有的在前台的工作人员大约有6、7个人，都一齐地朝我看来。越是看我越说，我还不信了，邪不压正，就凭他们今天这样，我还就得让大家知道知道他们的真面目。那个女会员开始还不信我的话，不一会我妈妈上来了，拿着包，那个女会员信了我的话，开始要自己的包。我故意地在大家面前打开包，装做一副在检查包的样子，目的就是让大家都看到，他们有包就是不给大家。说实话出来时，我的气没有消，作为消费者不管是谁遇到这种事，都会气，而且这种事在他们那里发生的不是一次两次啦，他们可以当作家常便饭，但我们消费者要明白消费，眼里决不能揉砂子。
写这个贴子，就是希望大家都看清他们的真面目，看清他们丑恶的嘴脸！！！！！！我现在才醒悟，原来之前跟他们有过争执的会员，绝对不是素质低或是没事找事，错误肯定在他们的工作人员身上，还有他们内部所谓的“龟腚”和流程。