微营销的核心手段是客户关系管理，通过客户关系管理，实现路人变客户、客户变伙伴的过程。微营销的基本模式是拉新、顾旧和结盟，企业可以根据自己的客户资源情况，使用以上三种模式的一种或多种进行微营销。他总结的微营销九种标准动作是，吸引过客、归集访客、激活潜客、筛选试客、转化现客、培养忠客、挖掘大客、升级友客、结盟换客。

我们出去旅游，对于很多景点，最大的感受是：不去很遗憾，去了很后悔！！并且所有的景区都在强调：蓝天白云、碧水青山、小镇风情、森林氧吧。唯有一个地方，从来都不去强调这些，但是，如果我说：我明天要去这里旅游。几乎所有的朋友都会说：“余老师，祝你艳遇无边！！“。哪里？？对了，就是丽江。丽江从来都不谈什么蓝天白云、碧水青山、小镇风情、森林氧吧，但是，一旦我们提及他，大家都会眼睛一亮。这就是我们所说的产品的兴奋点。产品的兴奋点是区别于产品的功能的，他是那种只要一提及，就能够让你的用户有画面感，这种画面感就是他去消费你的产品的最佳动机。

微营销是以营销战略转型为基础，通过企业营销策划、品牌策划、运营策、注重每一个细节的实现。通过传统传统方式与互联网思维实现营销新突破。移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。微营销更强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。

微营销是现代一种低成本、高性价比的营销手段。与传统营销方式相比，“微营销”主张通过“虚拟”与“现实”的互动，建立一个涉及研发、产品、渠道、市场、品牌传播、促销、客户关系等更“轻”、更高效的营销全链条，整合各类营销资源，达到了以小博大、以轻博重的营销效果。

微信和微博是微营销的主要力量，要把两者互动起来才能真正推动微营销。两者也是有分工合作的，微博的信息没有限制，主推的企业的品牌；微信的订阅号一天只能发一条信息，主推的将是产品。要想做好微营销，就要把微博和微信互动起来

有点心动，但是我是学生，不知道可行不可行

微信的出现和迅猛的发展速度，让营销公司、厂商、机构、个人等都盯住了这块蛋糕，在微博营销上落后的商家则更不希望在新大路上失守，但使用哪一种方式更适合自己，就需要不断的尝试和创新，目前使用微信营销有两种不同账号，普通账号和公众平台账号，各有优势，并驾齐驱。

要想达到低成本、高性价比的“微营销”，创意和新传播手段必不可少，而微博时代，碎片化的媒体传播方式正为这种四两拨千斤的营销提供了可能。
　　在网络经济时代，创意成为营销不可或缺的驱动力。众多商家充分运用创意营销，颠覆传统营销思路，让消费者在互动中感受企业理念，在主动中感知产品信息。

微信已经成为各行各业的营销法宝，本文谨选择四个个目前处于成功状态的案例分享给大家作为参考，透过四个或几个案例，发现他们之所以成功，存在几个共同的原因：足够多好友数量丶经常保持密切联系丶个人信用保障成交率丶日常高频率使用率商品贴近生活等。