本人2013年12月在保定盛华4S店购买的雪铁龙C5，前几日洗车时发现前机盖和后备箱盖上有明显的爆漆现象，于8月23日到盛华4S店沟通解决，他们简单照相后说让等答复，8月25号早上9店40分打电话告诉我，总部鉴定为“鸟粪腐蚀”，为用户责任！！我听到很震惊，第一：我原来的国产车品牌夏利开了4年也没出现“鸟粪腐蚀：出现的爆漆，你雪铁龙好歹是欧洲品牌，难道车漆工艺比不上国产夏利，你的价格可是夏利的N倍啊，难道现在的鸟粪升级了？？！！很可笑的解释；2：我停车的地点和原来基本一致，都是在城市里同样的地方。后我又拨打雪铁龙总部客服，得到的答复更加令人无语，竟然是4S店已经有结论了，找他们也没用。
　　4S店的人在你买车时把顾客当爷，让顾客接总部回访电话回复时回答10分，可是出了问题就把顾客当孙子！！对质量问题置若罔闻，也难怪销量比不上大众和日系！！通过这件事，我对法系车的好印象荡然无存，只能通过这样的方式维权！！