南康友宾楼收包厢费续:店堂多处已明示收包厢费

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birdblake 发表于 2014-9-13 12:37:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
 江西网络广播电视台8月23日南康讯(笔者 曾灵)南康友宾楼收包厢费一事日前有了最新进展,该酒楼对收包厢费进行了明示,当日,笔者在其工业三路的5店看到,在点菜区及走廊多处张贴了收费告示。
  此前笔者在接到反映后,曾以消费者的身份前往南康区工商局对此事进行了投诉。该局政研法规科的一位工作人员告诉笔者,《新消法》有禁设最低消费的规定,没有明文规定餐饮店不能收取包厢费,但消费者享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利,出于店方没有告诉消费者要收取包厢费,店内也没有张贴通知明示,消费者可以去金鸡分局调解退回包厢费,并表示调解完后要店里整改,要是对方不整改就要罚款。
  当晚,笔者曾接到一位自称为南康友宾楼鸿泰店董老板的电话,他在电话里对此事做了解释。他认为收取包厢费是合理的,因为包间的包厢装修和投资跟大厅不一样,而在南康也有不少餐饮店在收取包厢费。“经营过程当中谁都做不到百分之百,不要为了几十块钱搞来搞去,可以见面沟通。”南康友宾楼鸿泰店董老板说道。
  此后,笔者接到南康区工商局金鸡分局一位练姓工作人员的电话,他说饮食行业是可以适当收取包厢费的,就是不能设置最低消费,但出于在不知情的情况下收取了包厢费,可以协调退回包厢费,并提醒笔者在吃饭前要事先咨询一下是否收取包厢费,说完让笔者去南康区工商局金鸡分局当面调解此事。
  近日,有消费者给笔者打来电话称,南康友宾楼对收包厢费一事进行了整改,已在店堂显要位置进行了明示,笔者于23日走访发现,该楼5店确实已做整改,多处张贴收费告示,只是相比炒菜用花生油的广告字体要小不少。