“您好，请把您的垃圾随手带走。”“您点的餐可以了，不够的话再增加，可以吗？？”“您的问题我已经记下了，处理好了会及时给您回复。”……如今在文昌街道，从机关干部到普通市民，从单位到社区，一个个社会细胞纷纷用各自的方式诠释着对“文明”的理解，让文明之花开遍城市每一个角落。
　　今年以来，文昌街道结合党的群众路线教育实践活动，建好为民办实事台账，修复、更新了一批道路、路灯、垃圾箱，城市基础设施得到进一步完善；整治一新了背街小巷、农贸市场等，城市环境日趋改善；新整修80座标准水冲式公厕，解决了市民长期反映的入厕难问题；增设果壳箱2500多只，购置了大型垃圾车，城市变得更整洁；社区俱乐部、日间照料中心日趋成熟，老年居民受到悉心照料，子女上班可完全放心……
　　“有事到惠民服务中心，一趟就能办好，真方便。”日前，老屯村民潘强到街道惠民服中心办理准生证时高兴地说。“过去各项业务分站服务没有纳入中心窗口的时候，来办理类似手续，有时缺一个章就要再跑一两趟。”
　　据介绍，该街道创新社会管理，将与群众生产生活息息相关的民政、计生、社保等六大类纳入服务范围，使村民不出村就能享受到各种方便快捷的服务。
　　公共秩序是城市文明程度和城市管理水平的重要标志之一。针对影响城市形象、群众反映较为强烈的一些公共秩序问题，文昌街道相继开展了农贸市场、卫生保洁、交通出行、文化市场、户外广告、“涉小”行业、占道经营和噪声污染等专项整治行动。建立了街道、村、物业联动群防机制，对城中村、主要街道两侧等影响较大的市容市貌进行了集中整治。今年以来，共整治了马山路、龙泉街、宾谷街等5处马路市场，并通过定岗管理、就近疏导等措施加强长效管理。
　　在清河商场，环卫工人老张告诉记者，原先这里路面粗糙，塑料袋、菜叶、果壳等垃圾堆积如山，一天到晚不断清扫都清扫不过来。商场外，三轮车、菜篮子满地都是，搭棚经营现象层出不穷，秩序混乱。自从整修了清河商场后，不仅整个市场干净整洁，井然有序，清河街上行人和车辆通行也顺畅多了。
　　该街道以培育社会主义核心价值体系为目标，以加强思想道德宣传教育和文明实践活动为重点，全面落实四德工程要求，规范文明行为，倡导文明风尚。创设了文昌大讲堂、“道德讲堂”等平台。以“厚德、包容、实干、图强”的长清精神，深化市民教育，进一步激发了人们干事创业的热情。在文昌，弘扬雷锋精神，崇尚文明礼仪，成德志愿服务站点不断增加，药店、超市、学校都开设便民服务项目，争做当代雷锋的事迹遍地开花，精神文明建设亮点纷呈。每个村最鲜明的位置，肯定设有善行义举四德榜，典型人物都上榜，带动群众见贤思齐，争当“四德典型”。到目前目前，孝榜共上榜4301户，个人典型共上榜1511人。
　　一股崇尚文明和谐有序的新风尚蔚然形成，一幅文明和谐的新画卷正从容运笔，充满生机和活力的魅力文昌正在靓丽崛起。