一是加强调解员队伍建设，采取以会代训、岗位培训、现场交流等方式开展调解员培训，组织培训会2场，培训调解员38人次，提高了调解员的法律意识、业务素质和案卷制作水平。
　　　二是加强矛盾纠纷排查化解工作，建立流动调解工作站19个，组织律师、老干部化解征地拆迁、消费维权等纠纷，把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽状态。共开展矛盾纠纷排查10余次，预防纠纷20余件。
　　　三是采取人民调解与行政、司法调解相结合的方式，切实提升调解质量，共同调解纠纷10余件，调解成功率达100%。
　　　四是充分发挥人民调解贴近群众、网络健全的优势，建立健全矛盾纠纷信息收集机制和重大社情报告制度，及时掌握化解苗头性、倾向性矛盾纠纷。因删贴不及时所产生的任何法律纠纷或责任本人概不负责。