品牌是一种内心的欣赏
一提到房地产，大家会想到万科。一提到网购，大家会想到淘宝，一提到西装，就能让人联想到很多品牌、利郎、劲霸、七匹狼等等。
这些品牌，我们不一定都拥有，但我们一定听闻。这些品牌的名气实在太大，在广告里，在我们的身边，在我们生活的任何一个意想不到的地方。好了，广告和现实，都被品牌占领了。而且，即便你不喜欢，亦无丝毫影响其地位。不可不说，品牌之所以成为品牌，总有其独到的一面，让人为之欣赏。
很多公司都讲究“做企业就是做良心。”的确，企业的服务对象是大众，大众需要的是企业对自己的诚意。换句话来说，服务员的态度决定了跟客户的距离，而商品只是客户买或不买的理由。
以男装为例，设计师不可能为了兼顾所有人的喜好而放弃个性，那样的话，品牌就没有了生命力，设计师的作品充满了个性，从风格、材质、做工等等综合一下，然后完成一件精美的作品，供消费者选择。
这里，讲了两个问题，一个是服务员的态度，一个是设计师的风格。
这两点，不足以让消费者下决心买或者不买一件商品，那么真正决定买或者不买的理由在哪里？
自然是消费者本身。
如果消费者喜欢这件品牌，会从各种角度去分析，去了解，或许风格不是自己想要的，但是材质却让自己心动。
我喜欢一句这样的话“总有一款让你心动。”
不错，消费者成千上万，设计师之所以成功，是分门别类的抓住了消费者心动的细节，否则，设计师不可能成功，品牌不可能成功。‘
以前，我一直认为，有效的营销的是一个企业走向品牌的重要保证，现在看来，未必如此。在有效的营销不过是手段，真正的起作用的还是产品本身的功能会否让消费者欣赏。
一提起铁路啊，大家首先会想到动车、高铁，因为铁路的标志符号在慢慢转变，高科技的动车组、高铁取代了空调车、绿皮车的形象。但是动车组、高铁仍不能完全成为中国铁路的品牌，这不仅是时间的问题，也是中国铁路要留给客户一个选择的空间。
高铁、动车逐渐取代了绿皮车、空调车既是时代进步的特征，也是我们提倡科技兴国的要求。不过还有一点，做企业要做到让消费者“心动”，不苛求消费者百分之百的满意，而是让消费者有对比的选择之后，仍有满意的部分，并且欣然满足。这两点，不足以让消费者下决心买或者不买一件商品，那么真正决定买或者不买的理由在哪里？