近年，随着网络问政的不断推进，政务公开更加透明，网络监督更加有实效；这也拉近了政府部门和人民的距离，也让人民及时有效的了解到政府的政策；也提高了政府部门的服务效率。
　　前不久，常德市工商局党组书记胡祖国及各部门负责人欢迎广大网民“拍砖”，绝不回避。许多网名踊跃提问，问题也是五花八门，其中有一位网名为“胡扯”的网民发难，尖锐的提出了几家餐饮店的食品安全存在隐患；随着交流的深入，网友们涉及的问题范围越来越广；包括年检收费、工商打假、消费维权等。面对几个小时提问，胡祖国带领该局相关科室的负责人一一微笑解答。
　　网友们的提问，各负责人的解答，让网友聆听了之后，对一些不太了解的政策和问题恍然大悟，也赢得了网友们的频频赞赏，整个问答过程轻松愉快。网友“快活林”说：“常德工商能有勇气邀请网民代表面对面交流，接受批评，就如同他们所做的工作一样，值得肯定”。
从这件事中我们可以看出政府部门的政务更加公开和透明，政府人员也愿意和人民群众交流，拉近与群众的距离，真正做到为人民服务，向服务性职能政府转变。通过这件事我们也能看到群众的关心国家、社会、个人的积极性提高了，也充分发挥了群众的监督作用，也保障了群众的知情权。只有政府部门和群众一起努力，我们的国家会更富强、社会更和谐、人民更幸福。设有制度保障，没有法律依据，就凭大脑发热的东西也能改变现状吗？