2014年12月19日晚约9点左右，驻马店创新工业园发生一起特大火灾，价值1200余万元的物品全部焚烧殆尽。      截止到2015年1月12日，事故发生已20多日，消防结案分析报告尚未公布。创新集团对本该赔偿的商户迟迟推诿，经有关人员调查，创新工业园存在无消防设施，建筑违法，管理不善等诸多问题，我们不禁三问创新集团和有关部门：
一、问驻马店创新集团为什么没有诚意赔偿？这件事对你的客户造成了极大损失，你既然和客户签订了代管合同，无论消防结果如何，你的责任有多少你肯定要全额赔偿的，拖延时间只会伤了你的客户合作情感基础，更伤了你的诚信基础，更会毁了你公司的形象，所以你必须拿出诚意尽快给你的客户一个满意的回答。
二、问驿城区政府为什么不积极协调。事情已经过去20多日，不积极协调，这样会伤了在你们辖区市民的心，当官不为民做主，你当的什么官？再说火灾发生在你们辖区，本就是你们安全生产的责任事故，你不管谁管？刘阁创新工业园建筑不合格，如何能经营这么多年，难道你们就不知道吗？
三、问消防部门结案为什么这么慢？二十多日是个啥概念，受灾商户心急如焚，让等待结果，哈尔滨大火几天天就出来结果了，不比这个事故复杂吗，这样的企业没有消防设备是怎么通过消防检查的？