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滨州联通未经本人同意擅自捆绑宽带

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卜弃 发表于 2015-1-23 13:00:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
被爆料企业:中国联通滨州分公司
  被爆料事由:本人2014年11月28号去联通公司办理更改套餐业务,被告知我的手机号码被捆绑宽带,随后本人要求查询如何办理的业务,得知如下:2014年1月30号联通公司员工上面捆绑宽带和3G号码业务,导致本人手机不能更改业务,对方手机停机后我的手机也不能用,导致我手机无故停机多次,我投诉到10010后,联通公司又找到熟人关系,通过多方找我我感觉联通公司泄露我个人隐私,把我的投诉告诉别人,随后我有投诉到010-10015还是没有解决我的问题,我找到当地消协,消协工作人员让我去联通公司要当时本机号码签的合同,10010给我打电话告诉我已经和当地营业厅联系好了,让我去看工单,让我拍照片,但是我到达该营业厅之后,工作人员又以种种理由推脱不该我看当时的合同,自从2014年11月28号至今联通公司都没给我解决,希望贵报给予报道,避免别的客户蒙受损失!!
  当事人联系电话:18654382227,希望所有报社关注