本人于2013年1月9号在互联网上帮朋友买了两张K751次由海宁开往浠水的火车票共计445元，10号朋友忙，叫她同事帮忙去窗口取票，因为两人都未在互联网上买过票，以为还是要像买票一样给钱去买。当时，那位同事自己的两张票是电话订的，他把钱，订单号，身份证一并递进去，售票员收了四张票的钱，那位同事就拿着票，身份证和剩余的钱就回来了，昨天我跟朋友打电话说起票的事，她告诉我说她又去交了钱拿到票的，让我很莫名其妙，让她今天去火车站查。今天她从中午11点半就到海宁火车站有工作人员问，他们都说不会这样的，站长现在下班去吃饭了，要1点半才回来上班，到时候让他调监控查看一下。朋友中午饭都没吃就在那等，刚刚2点我给她打电话问她结果怎么样，她说站长回来不同意调监控，但窗口那里调了10号的工作记录查看，同时当天当班的售票员承认是有这回事，她当时多收钱了，然后又去找收当天营业款的工作人员，那位工作人员说他当天只多收了125.5元钱，并拿出流水账给查看。两个人现在你推我我推你，站长也表示不管，就这么不了了之了..。
　　我想说竟然售票员你承认你多收了钱，你就拿出来啊，何必你推我我推你，是你自己工作失误，站长也那么无能吗？不能叫手下的工作人员交出来吗？如果是售票员自己拿走了这个钱，那你当天的流水帐多了125.5元又是哪来的？是多收了别人的钱吗？火车站的工作就是这样的吗？求解释....。