之前听安利的销售人员叙说安利空气净化器效果很好能去除甲醛，异味细菌病毒，即省电又没有噪音，净化空气效果极佳。后又到洛阳安利公司看了产品的说明和碟片的介绍，就于2012.7.25号购买了产品，并按产品的说明安装和使用。用了一周后感觉室内空气没有任何改观，净化空气没有说明介绍的那样效果，就随即致电安利公司洛阳分公司和客服，被告知产品说明的是在实验室的情况下有说明介绍的效果，如退货必须是在产品没打开包装的情况下，打开了包装只能退一半并且必须在一个月之内，这样9300元就缩水成4000余元了。我立即感觉上当受骗了，没想到安利这样的跨国大公司也会如此的欺骗我们的消费者。
　　我电话投诉无门，后来只好诉问我们的工商部门该公司的虚假宣传误导消费这样合法吗？我们的消费者被欺骗了就无法行使合法的权益吗？恳请工商部门予以回复！工商部门接到我的消费申诉后，西工分局金谷工商所工作人员及时联系我了解情况。 在问明情况后，工作人员和我一起到洛阳安利店铺处调查核实。据销售商解释：因新招的营业员不熟悉业务，所有没有和我解释清楚照成了误会，其会将情况上报总公司，如情况属实相信公司会给我一个满意的答复。我所购的空气净化器由经销商收回，待安利公司作出答复后工商部门再行处理。后来一直在等待安利公司作出回复.......
　　空气净化机退回安利公司快半年了 今天终于得到了答复 ，9千多的机器缩水成4千多元的安利购物劵了 广大消费者该清醒吧！ 详情请点击