海尔为何不停捏造事实，真诚何在？！

深受压迫 · 发表于 2013-2-9 14:33:25

我2010年5月7日在国美电器四会商业中心店，购买海尔滚筒洗衣机一台，8日送货到家，拨打海尔维修服务电话，只来一名维修工，对洗衣机进行拆装，因要到水龙头处调试，他拉了拉，拉不动。我俩一起抬，实在不清楚洗衣机的重量，加上维修工抬的太高、重量移到我这一边，不堪重负，洗衣机滑落，致使两颗牙齿被打裂，两臂腿部受伤，至今还很痛。可那维修工还让我继续抬，我受伤了，咋抬啊！就找一个人和海尔维修工一起抬到预定位置。

JackysmithDRR · 发表于 2013-2-10 03:35:05

想想太窝气了，海尔承诺上门安装、调试的，连卫生都要打扫干净的，来一个人，还要我帮助，按照《消费者保护法》的规定，海尔应该承担医学费，误工费......
　　　　打个电话给点医学费吧！得到的答复是海尔没有责任，只能给500块可怜金啊！
　　　　天啊！士可杀不可辱，贫者岂能接受嗟来之食？！

anoreodasor · 发表于 2013-2-10 16:36:46

从此无休止的谈判，得到的答复基本一样，海尔维修工没有求我抬，海尔没有任何责任。
　　这不是坑俺老实人吗？140多斤重的洗衣机只来一位工人，我被洗衣机砸伤之后，还让我抬，这该咋说啊！
　　后来干脆说是我自己碰在洗衣机上的。看来我是没事想练铁头功啊！
　　
　　真是说谎不脸红海尔！

quickshopping · 发表于 2013-2-11 05:38:26

没办法只有到四会消委会。
　　6月9日在四会消协办公室，海尔的维修工说：他准备抬，手刚碰到洗衣机时，洗衣机就砸到我了。他看了看海尔的代表，又改口说是我自己碰到洗衣机螺丝钉上的、、、、、、
　　国美的店长问：洗衣机砸人你们已经有三个版本，还有没有第四个版本？
　　　　
　　海尔为了逃避法律的责任就这样不停的捏造事实，撒谎、、、、、、、

济南整形APH · 发表于 2013-2-11 18:40:06

6月13日海尔再次捏造事实
　　　　
　　　　
　　海尔有了新的说法是因为家里地滑我滑倒磕到牙的！
　　　　
　　　　
　　　　
　　海尔你真诚何在？！

我爱豆豆20081 · 发表于 2013-2-12 07:41:46

海尔不仅捏造事实，耍赖自有一套
　　　　
　　6月17日下午海尔广州代表到我家，承认我与维修工抬洗衣机的事实，不承认我是被洗衣机砸伤的，明确表示洗衣机砸伤我是不可能的。
　　到四会消协我拿出医学证明，海尔代表仍然抵赖，没办法，只有到医院鉴定。说好18日8：30分到人民医院，到9点打电话说因开会，要求9：30分到口腔科医院，最后到万隆医院做完检查，海尔广州代表说下午到四会消协解决，便逃之夭夭，不见其身影。
　　
　　
　　实在不明白海尔派代表到我家，是真心实意解决问题？还是找证据逃避责任！？

yt-ren · 发表于 2013-2-12 20:43:26

6月22日海尔总部打电话说：医院鉴定，不需要治疗真是无中生有！
　　　　
　　
　　
　　海尔已经失去人性，为了逃避责任无所不能！

李欣武 · 发表于 2013-2-13 09:45:06

不是吧，楼主要是面对这样的上门维修工人，应该打4006999999电话进行投诉啊，海尔一定会严肃处理的

巧克力女巫 · 发表于 2013-2-13 22:46:46

我们的国内生产商是怎么对待我们消费者的
　　　　我想大家都很清楚
　　　　产品质量不过关大有人在
　　　　产品质量问题迟迟不给解决大有人在
　　　　偷工减料黑心生产商大有人在
　　　　买过产品巧立名目在收取安装费大有人在
　　　　国货！！你是我们心中的痛！！
　　　　黑心的生产商你TMD就不知道？
　　　　不！！你知道！你们都知道！
　　　　你们就是在用我们的血汗钱来给你们换取你们的药费。火葬费。墓地费。
　　　　热烈祝贺全国黑心商家全家族在病痛中愉快的死去火葬场

tmd直说 · 发表于 2013-2-14 11:48:26

8#作者：节能电池回复日期：201076 17:43:00
　　不是吧，楼主要是面对这样的上门维修工人，应该打4006999999电话进行投诉啊，海尔一定会严肃处理的
　　
　　
　　回复好心人：
　　我已在事发第二天就拨打4006999999的电话，心想我的问题很快就会解决，说不定还有100元的奖励呢。
　　
　　谁知等到的是踢皮球，扯皮，捏造事实，谎话连篇........