淘宝互联网上号称单门冰箱销售冠军的康拜恩BC95冰箱最近让我寑食难安！
　　2012.06.05 在天猫“康拜恩电器专营店”购买，我当时没认真检查质量；
　　2013.01 第一次清洗冰箱时，发现内胆有4CM左右裂缝和门框有缺口。电话联系客服，售后工程师说用工业玻璃胶抹一下，我不同意。联系网店，网店推电话客服；强硬之下，又有几次电话沟通，还是说只能补。一拖再拖..。
　　2013.03 互联网上和电话投诉佛山12315。厂方同意更换原型号机，但要补折旧，我不同意；我同意补折旧，但是要更换其他型号，同时，我愿意补差价，他们不同意。
　　2013.03.20 佛山12315说调解不成，现只好让大家来评判！
　　请问各位有什么办法维护我的权益！
　　希望大家以后买冰箱时，认真选择冰箱厂商！