前几天我在北京苏宁电器四季青桥店买了一台松下洗衣机7.5公斤波轮泡沫净。次日安装，发现震动太大，噪音异常。甩干时晃动得厉害，洗涤时发出高低混合两种怪音。24日试用，又发生不定时的类似桌椅在地上拖拽的响声；甩干时洗衣机跳动移位，引起玻璃门共振。此外还有其它诸种质量低劣问题，暂略。
　　24日我多次给杭州松下洗衣机全国售后4006611315打电话，给北京售后8008571315打电话，给给来安装的维修部83824642打电话，给苏宁电器4008365365打电话，充分申诉，要求退换。
　　25日松下洗衣机售后人员于师傅上门，听到洗涤时异响，说打开“上点油”，或者把里面的防震海棉取出来，对异常噪音只能起“缓解”的作用。刚买3天的全新洗衣机，我不同意拆开修理。他说，你叫十个来看也说质量没问题，不会给你退换。对于异常震动，他并没有试验脱水，连说“不可能”。离开时拒绝留下任何上门手续，不留任何字迹。
　　25日当天，我只好向12315北京消协和杭州消协投诉，也没办法。在我花费2998元购买松下洗衣机XQB75H771U的第四天，2012年9月26日，杭州松下厂家来电话057128200088，最终处理结果是：让我“安心使用”。我想，这台松下洗衣机较适合作拆卸研究之用。