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本人屌丝一枚，虽然吊儿郎当但也安分守己，不爱惹事。可是，前天去信阳交警大队考科目一遇到一件很奇葩的事，在这里充当一回怨妇论坛，跟大家分享一下，万事讲求一个理字，如果我说的不对，大家尽管骂我，耽误大家时间，抱歉了哈。嘿嘿
驾校校长带队在交警大队北边2000米处的金溪商务宾馆住宿，订了一个标准房，前台说房费100（实话实说，当时感觉这个价钱挺实惠），押金200。我便顺手给前台300元，开完房，拿着票和房卡上楼了，进房一看，窗户坏的，风嗖嗖的刮，便下楼让服务员修一下窗户，不修，说是他们下班了。 好，那咱换房间，不换，说这是最后一间了。 好，那就将就一下论坛，再次上楼准备休息，一看，两张床并在一起，我就把床分开，我靠，床下面全是瓜子壳，塑料袋等垃圾，于是，下楼让服务员打扫卫生，谁知道服务员说明天再打扫，我靠，逗人玩呢这是，明天老子就不住了，还用你打扫啊?? 压住怒火，将就住了一夜，第二天上午要退房了，前台退我100元押金，我去，不是应该退我200押金嘛？？正好经理也在，我就跟他理论，他说昨天的收银员下班了，知道找她对账，然后就左等右等等到昨天的收银员来，然后那个收银员不承认收我300，非说收我200，没办法，去查录像，可是录像效果太差，看不清我是给了三百还是200.双方争执不下，我就让我朋友看一下录像，没想到那经理说这事跟我朋友无关，大嗓门撵我朋友出去，看这架势要打架。尼玛，这不是现实版的黑店嘛？？然后我就火了，大吵一架，还把派出所警察叫过来了，可是，因为考试时间到了，最后只能草草了事。 下午考完试，发现耳机忘在宾馆了，就又跑过去拿耳机，上楼一看，我靠，地上的垃圾，还有昨天晚上我跟朋友吃零食的垃圾还没有人打扫（房间没有配垃圾桶，我们只能把零食袋扔地上了，不好意思），被子床单还没有换掉。我靠，我真的服了，我说，你这一床被子用几天才换一次啊？？同一床被子被不同的人过夜用，卫生不？？ | |
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病好了吗351 该用户已被删除
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尼玛，让人气愤的不是这100块钱的事，主要是从头到尾就感觉这家宾馆的服务员，尤其是经理态度太差，蛮不讲理啊。你说你是搞服务业的，不懂得客户体验是第一位的原则吗？？好，不小心收错钱，情有可原，多找我要100块钱也不计较了。可是，哪个宾馆窗户是坏的？？哪个宾馆房间垃圾不提前打扫干净？？哪个宾馆的经理撵客户滚蛋？？哪个宾馆房间里没有个垃圾篓？？哪个宾馆头一夜的垃圾第二天下午了还没有打扫？？哪个宾馆，客户退房后，不换被单被罩枕头毛巾？？
做生意 ，跟做人一样，有时候就差那么一点点境界，就差那么一点点的胸怀，就需要多那么一点点的耐心和服务，可是，同样是做企业，同样是做服务，有的企业能走向全中国全世界，有的人只能面临失败，或者呆在一个小地方止步不前永远走不出去。而更可悲的是，有的企业，有的经理人到死都不明白为什么他们缕缕失败，为什么他们老是那么倒霉甚至厄运连连，为什么他老是竞争不过对手，为什么客户那么挑剔那么趾高气昂，为什么老是众味难调没法满足客户的要求。于是他们怨体制，恨社会，骂员工，坑客户。呵呵呵呵，我要笑了，他们不明白，从做企业的第一天起他们的这是低境界，低情商，低素质，低胸怀就像各种致命的梅毒一样在他们的企业内部生根发芽，潜伏着且迅速繁殖，进而慢慢切断了他们前行的道路。 我无力吐槽，无力埋怨，无力争辩，但是，我看到了这家企业可悲的未来，同时我又欣喜，我看到了希望，看到了机会，在那么多做服务业的各种创业的对手当中，正是因为有金溪商务宾馆这样的企业的存在，这样经理人的存在，才有我们发展的空间（小弟不才，近两年一直在北京做服务业，正在创业），才有了我们这样真诚实在有耐心的企业成长的机会。 小弟不才，如有班门弄斧和黑别人的嫌疑，希望各位大哥见谅。同时，劝各位驾校校长领学员去信阳市平桥区224省道附近交警大队考驾照的时候，能不去金溪商务宾馆就不去，实在不行，就去将就一下论坛，就去体验一下论坛，希望你们的运气比我们好点，希望你们的体验不要太差。 以上所言，句句属实，如有虚假，天打雷劈！！一会儿我把那家宾馆的照片搬上来，让大伙儿看看。 |
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你说的那个地方好遥远啊
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