“我正在为老人的社保卡密码激活发愁，没有想到你们这么快就来了！”4月8日，戴婆婆的儿媳说。

　　4月8日一早，孝感农商行东风垸支行,一位中年妇女诉苦：“我婆婆今年92岁了，双腿瘫痪，不能亲自来办理密码激活手续，她的社保卡里面有钱用不了，真是急人！”听到这里，该行大堂经理迎上去问明情况，旋即承诺：等忙完马上过去上门核实婆婆身份并办理激活业务。

　　当天下午，支行负责人带领客户经理驱车来到了戴婆婆家，到戴婆婆床前现场照相并按指纹取证。办完后，戴婆婆的儿媳说：“做梦也没有想到你们能亲自上门帮我家排忧解难！”