令人头痛伤心泪流不止的海尔系列产品！！
　　蓬安县红太阳电器有限公司，所卖海尔系列产品:一是其广告夸大了产品质效和功能;二是客户不

　　能先见产品说明书;三是部分没有说明书;四是多数产品没发票;五是售后服务难到位;六是在蓬安没有

　　熟悉系列产品性能的安装和维修人员。

　　我于今年一月，在蓬安县红太阳电器有限公司，最先看见了其系列产品广告后，先后买了海尔产

　　的统帅牌洗衣机丶家用吸油烟机和卡萨帝热水器等系列产品。

　　最先看见了统帅牌洗衣机的广告内容是，洗干即穿。买回后的结果:一是没有洗干即穿的效果，

　　二是没有说明书，但是比普通洗衣机的效果还是要好些，即出入不大，还能接受。因此，后在买吸油

　　烟机和热水器时，我就专门反复提出了质量要求和安装要求。

　　我对吸油烟机的质量要求:一是关闭厨房门窗，炒干辣椒不呛口鼻;二是必需先看了别的用户的使

　　用效果，后才决定买与不买;三是不能有安全隐患。经销商朱治国不但答应了保证我的叁个要求，而

　　且还专车带我到南充去看别的用户的使用效果，但是到了南充后，却以别的用户不便让陌生人入户为

　　由而不能去看了，因此我就无心买了。但是，南充的销售关系人却向我一再反复保证，质量没问题，

　　产品是老板牌的成果和技手术，和老板牌的质量效果都一样，烟机与灶台的距离最高可达九十公分。因

　　此，我才决定购买一台。

　　我对热水器的质量和安装要求:一是质量必需达到零冷水;二是必需保证新旧热水器能够同时使

　　用;三是不能有任何安全隐患。经销商朱治国说:你所提叁个要求的技手术，我不懂，我需请海尔公司在

　　南充专业安装的彭师傅，先到你家里看后再决定。彭师傅先后两次到我家看后的结果是，完全可以将

　　新旧热水器并排安装。因此，又买了一台卡萨帝热水器。经销商朱治国专门到南充去请的海尔公司在

　　南充的专业安装师彭师傅来安装的。

　　吸油烟机，是经销商朱治国请的海尔公司在蓬安的专业安装师傅来安装的。安装师傅却将烟机与

　　灶台的距离安了一米多，安装后的结果是，关闭门窗炒干辣椒，呛得根本无法站人。因此，当即将经

　　销商朱治国请到场，其看后当场表态，明天撤走。但是，随后又认为是距离太高了，至少要下降十五

　　公分，因此又重新安装了一次。重新安装时，我要求下降了二十公分，但结果依旧是呛得根本无法站

　　人，因此随后反复交涉，朱治国每次都说抽空撤走，一直到3月10日，我因有病人住院，需在屋里给

　　病人煮饭时，双方才协商再重新安装一次，降价按普通烟机结算。但是，至今都未再重新安装了！！

　　热水器新旧并排安装后，新热水器却出现时冷时热的问题。因此，为了有个理想的效果，我又换

　　了之前的旧水管并又专门按照性能所需，又安了回水管，但结果没用几回，又点不燃火了。于是又派

　　人来维修。维修师傅先是撤不开外壳，撤开后发现塑料外壳变了形，并认为是电路板出了问题，需更

　　换;更换后外壳又还不了原，还原后依旧又是点不燃火！！


　　因此又要求维修并要求更换变了形的塑料外壳以及要求将新旧热水器适当移动十公分的距离，但

　　是维修师傅却说，更换变了形的塑料外壳和移机都要付费，理由:一是新旧热水器不该并排安装，二

　　只有首次是免费安装，移机必需收费。当我说明安装过错责任不在我，并与维修师傅和经销商以及售

　　后服务热线4006399699等反复交涉，维修师傅和售后服务热线的收费意见一致，经销商却说:我只是

　　个代理商:一是不应对产品质量负责，二是专门请公司专业安装师傅安装的，错对我都不该承担责

　　任，你去找海尔公司吧！！

　　综上所述:一是经销商丶安装丶维修丶售后服务均有对产品质量和安装过错不负任何责任的种种

　　充分理由;二是客户不能先见产品说明书;三是部分没有说明书，如统帅牌洗衣机，至今都未给我说明

　　书;四是多数产品没发票，如洗衣机和吸油烟机以及吸尘器等，至今都未给我发票;五是广告夸大了产

　　品质效和功能;六是换退难。因此，希望与我有过同样遭遇的人，都能站出来，大家一起向生产商和

　　经销商讨个说法！！


　　陆大春

　　电话：15390292672

　　2015年4月21日于蓬安

　　
　　
　　
　　com.cn/post/11/1/2/147018331.html

　　先后所买洗衣机丶吸油烟机丶热水器丶吸尘器等，其中除了热水器后来给了张发票外，其余至今

　　都未给我发票！！