由于“看帖不回帖”，洛阳市两个市直单位和三个县政府，近日受到洛阳市政府的通报批评，洛阳市委常委会要求有关部门，要尽快开通“连线网民”、“市长短信”等新渠道，充分利用网络、手机等，实现群众利益诉求渠道的畅通无阻。(3月7日《东方今报》)
网民辛辛苦苦写出的帖子，常常只见点击率，不见人回帖。在论坛上，网友们给“看帖不回帖”者送一雅称：潜水员。网友一腔热情或者一肚冤屈，在论坛上留了言，帖子无人“顶”，无人回。内容看了没有，有关部门重视了没有，谁能知谁能解？？政府开设论坛的目的何在？？
网络BBS上最不受欢迎的就是“潜水员”了，看帖回帖，被视为一种网络的美德，在论坛中，常有网友留言：“看帖不回帖，人品有问题”、“看帖不回，做人不厚道”，因为这体现了一份网民的责任。作为洛阳市政府的民意平台，“连线政府”栏目本该最大程度地了解民生诉求，对群众的意见和建议及时进行办理回复，这已远远超乎网络的美德，这表明，那些“看帖不回帖”的部门和人员，不仅是道德问题，不仅欠缺服务热情，更反映为一种行政的品质，更是责任心的问题。
政府部门看贴不回贴被通报批评显示了长期以来被忽视的一个问题，即政府网站的功能基本只局限在信息提供的层次，而没有积极参与互动，网络更为根本的交流特性没有体现出来。“看帖不回帖”，官方与民间的沟通无法互动，受损的似乎是群众利益，其实损害的是政府的无形价值，官方网站失去了运作的意义。这使得一些政府网站流于形式，不仅浪费了信息资源，而且互联网上办事的不可靠性更加重了政府与人民的矛盾。
这几年来，网络技手术一直处于迅猛发展的态势，而政府网站的发展前景始终令人忧心。作为一种行政为民的途径，需要政府自身加大投入，认真对待，只有看到这种途径的有效性，人民才会积极去尝试那些不同于传统的解决问题的方式，政府与人民才能更好互动。政府不能“潜水”。政府应该主动“顶”，主动回，将帖子内容视为民意之一，反映给有关部门，将有关解决信息再反馈到论坛上来——这时的论坛，才能真正成为民意诉求通道。
但另一方面，若将“看帖不回帖”的板子都打在这些部门身上，也并不完全公平。通报批评，政府自我纠错固然令人赞叹，但是必须看到，“潜水员”的生成更多是由于某些政府部门的行政机制和低效作风，“看帖不回帖”不过是某些部门懒政的延伸和放大，是某些部门怠惰、官僚、冷漠、敷衍等机关病症从现实到网络的延伸而已。在未建立起有效的激励、提升、监管体系之前，勤政亲民的风气意识很难植入一些部门的管理理念和人员的行动之中。
近年来，各级政府纷纷表示，打造民意政府，倾听民意，为民解忧。说得好不如做得好，民意政府应该拒绝“潜水者”，把回帖与否当成政府重视民意的一把尺子。各地政府应该向洛阳市学习，跟“看帖不回帖”者较真，杜绝类似的现象发生，让民有所呼，政有所为