本人与2014年7月28日在洛阳伊川县购买南府店龙瑞小区3房2厅2卫房子，全款购买，购买的时候售楼处说半年后可以拿到房产证，可半年过去了，到现在却没任何音讯，电话联系负责人跟房管局的，却一直推，不给任何回信。从熟人那里得知南府店房产商根本就没打算办理房产证，遇到这样的问题，不知道要找谁解决，有谁可以帮我支下招。