12月1日，平湖街道雨山一区的空巢老人们高高兴兴地坐上家乐福的爱心服务车，前往家乐福马鞍山湖东店购物。家乐福爱心服务队的志愿者们早早便等在超市门口，迎接这群特殊的顾客——的17位空巢老人。志愿者们为老人进行一对一的陪同服务，保障老人的安全。在志愿者的陪同下，老人们采购了许多自己喜欢的商品，购物完成后，再次坐上家乐福爱心服务车，开开心心地回家。
陪同空巢老人购物，这是家乐福马鞍山湖东店的一项特殊爱心服务。由于看到论坛中，一些子女不在身边陪伴的空巢老人因为行动不便，很少去超市购物，生活必需品的购买十分困难。家乐福组织了爱心服务队，专门定期为空巢老人们开设购物班车，接送他们来到卖场，亲自选购所需物品，并有志愿者全程陪同，保护老人的安全，同时为他们做导购，帮助老人提购物袋。
家乐福马鞍山湖东店的爱心服务队计划将与市区的多个街道、论坛结成对子，继续扩大陪同老人购物活动。让这些平日没有亲人陪伴的空巢老人们也能够在超市中选购自己喜欢的物品，在逛超市的过程中，志愿者们陪老人聊天，介绍新鲜事物给老人们，在购物的同时让老人感受到社会大家庭的温暖。