2015年4月9日，保定耳聪堂助听器上至总经理下至全体验配师展开了一场精彩的演讲比赛，题目为“假如我是顾客”。
这次演讲比赛的目的是让耳聪堂助听器的所有验配师能真正了解顾客深层次需求，换位思考，改进工作中的不足，真正做到用我们的产品让顾客聆听快乐沟通幸福。
在现场，大家就这一主题纷纷演讲，内容充实有感召力，生动精彩之处不乏阵阵掌声。
这次“假如我是顾客”的大讨论结束了，但是换位思考、急顾客所急、想顾客所想、全心全意为顾客服务的服务理念不会停止，耳聪堂助听器全体验配师将继续努力，不断完善自己，提升服务质量，做1100万人最贴心的专业听力健康顾问。