2014年5月2日本人在忻州丰田4S店买的丰田车，5月24日晚上在自家小区自有车位停放中发生自燃，小区人们开始发现此车喇叭不停响，半夜车喇叭不停响很讨人厌，然后有人而且不止一人从窗户发现“在响”车驾驶室内前挡风玻璃处有火光，随后附近有车车主到院子，发现车内前挡风玻璃处起火，玻璃并没有破碎。事发至今六个多月了，4S店及厂家以各种理由拒绝赔偿，消防鉴定结果排除人为原因4S店仍拒绝赔偿！！！！！！！！！！。