由于深圳华强北仁和会计培训失误导致我无法考证，经12315投诉热线协调，才同意退费，要求准备退费手续，等我准备好手续再去时，深圳华强北仁和会计教育却又不同意退费了，理由是我打电话投诉了他们，还是把我报名的收据，听课证都拿去了，现在想告他们都没证据了，简直一点诚信都没有，就是在欺骗消费者，这样的黑机构如何让消费者信任，这无良的商家，应该给他爆爆光，免得更多的人受骗