支付宝回应出现大规模网络故障：杭州光纤被挖断
　　网友反映支付宝无法登陆
　　今天下午17时左右，全国多地网友反映自己手机和电脑支付宝出现故障，无法登陆，并且贴出截图，称自己在登陆手机支付宝钱包时，页面显示请求超时，请稍后再试”字样。下午18时许，支付宝通过微博发布消息，承认支付宝使用出现故障，而原因是杭州市萧山区某地光缆被挖断，目前运营商正在全力抢修中。
　　支付宝回应出现大规模网络故障：杭州光纤被挖断
　　支付宝官方微博截图
　　支付宝官方回复：
　　“由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成目前少部分用户无法使用支付宝，运营商蜀黍正在抢修，支付宝攻城狮正在紧急将用户请求引流至其他机房，受影响的用户正在逐步恢复。您的资金安全并不会因此受到任何影响。如果出现交易信息不同步的情况，在修复后会恢复同步。请大家放心。”
　　目前，支付宝该条微博已获得超过10000条评论，网友纷纷对自己的“钱袋子”表达了担忧。