2015.5.1号在无锡市中心华为的专卖店买的华为荣耀6PLUS,在到手十几天后就出现图片花屏，当时以为是网络原因没有在意，等5.21号的时候越发严重，就用其他手机试了一下，结果同一张图片在其他手机上是正常的，就电话华为客服人员，按他们提供的方法都试了一下没用，就给我一个华为的维修店址，叫我去检测一下。检测结果：说没有质量问题，可能原因是我自己手机软件问题，叫我卸载重装，按照他们的说法我又试了，还是不行。
　　2015.5.24上午就一直联系他们客服电话，QQ都说帮我反馈，叫我耐心等工程师。现在不光图片，视频也花屏，我非常不满，才几天就出现这样问题，退货叫我自己去和经销商沟通，得亏了我在你们专卖店买的吗？？要是在其他什么互联网上或者二级经销商那里购买，你们是不打算管了吗？？工程师至今无电话。
　　2015.5.25晚上又去了专卖店店，他们推给华为售后，叫我刷机，还说是软件相冲突，微信，掌阅，今日头条都和华为系统相冲，华为可以的，还有什么软件是和你家不相冲的啊？？
　　我现在恢复出厂设置还是花屏我不明白作为国内知名企业在产品质量和服务态度问题上对消费者竟然是这么的敷衍了事，令人寒心。