5月27日消息，多地微博网友今日下午反映，支付宝出现故障，支付宝现账号无法登陆，转账、余额宝等多个功能受到影响，不能进行操作。当用户进入支付宝操作界面时，会出现“????????????”提示。但也有网友反映，支付宝依然可以进行操作。

　　对此，支付宝方面回应称，由于杭州市萧山区某地光纤被挖断，造成目前少部分用户无法使用支付宝，目前正在修复。