30分钟小变化 彰显铁路大情怀
　　为满足旅客需求，铁路部门进一步优化互联网和手机购票服务办法，自2015年5月6日起，将通过互联网和手机购票的时间由原来的开车前2小时以上，扩展至列车开车前30分钟以上。
　　这条资讯刚一上线，就飘红一片，被央视网、中国广播网、光明网等知名网站转载刊发，网友也是热议不少，觉得这项政策贴心惠民，让旅客出行铁路更方便了。生活中总是会有意外发生，或许是生活中一件小事牵绊住了出行的手脚，无法正常登车出行，只得在手机上退票，假如不卖给别的旅客，只能产生运能上的浪费，及时将这些车票售卖出去，才能达到皆大欢喜的结果，扩展火车票售卖时间，这给了其他旅客买到票的机会，或许刷新一下手机屏幕，就有了新的余票显示，当购票时间扩展至列车开车前30分钟以上时，旅客买到票的机会会更大，这对于许多买不到票，对于回家望眼欲穿的旅客来说，无异于是雪中送炭，而铁路也可以藉此增加客票收入，铁路出台的是一项双赢的政策。
　　铁路是大众化的交通方式，承载着无数旅客的生命安全，铁路也以其安全性高而得到旅客的信任。而开车前30分钟可购票，让老百姓说走就走的旅行，看似为旅客服务前进的一小步，却为众多旅客的出行带来了极大的便利。
　　这些不断推出的便民利民新举措，让我们感受到了铁路不断提升服务意识和服务水平的决心与行动。“凡事必作于细”，铁路正努力让每一次变化成为提升服务水平的机会，从这次购票方式的小调整上，我们不难读出这份朴实的诚意。也希望铁路部门不断接地气，为我们旅客提供更多优质的服务。