我是06年入网长沙移动公司，归属地：湖南长沙，号码为：13739075453，长沙动感地带卡。开户后至今没有办理过户，品牌互转，复装机以及GPRS优惠变更的业务。
　　我的手机上网CMWAP资费标准为：不足30元按照1KB=1分钱计算，超过30元按照30元封顶，即享受30元包月封顶无限流量。按照入网协议应享受不限流量30元封顶 。
　　而湖南移动未经用户许可私自篡改用户的资费套餐，将我原本是长沙动感地带卡老用户办理的GPRS30元包CMWAP接入点无限封顶流量套餐，在不知情的情况下私自取消
　　这个问题向10086投诉得不到结果，10086只给一句话不能给你办理恢复。我就很奇怪，我没有办理任何变更业务，上网资费为什么突然会变。 唯一的解释就是长沙移动私自更改用户依法办理的套餐。
　　09年补卡协议上注明客户原有资费套餐不变，只要不办理过户，品牌互转，复装机以及GPRS优惠变更的业务，不会影响GPRS原来的资费标准。
　　恳请有关部门核实并要求长沙移动改回我原来的资费套餐，维护消费者的合法权益并给一个合理的解释，在国家多次强调依法治国的情况下居然还发生这么明显违法的事情。