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本人工薪阶层,14年4月份在南通乾通奇瑞4S店买了人生的第一辆车,奇瑞风云2.选择自主品牌的车,唯一的原因就是没钱,就这辆自主品牌的奇瑞,买的时候5万2,其中一部分还是贷款的!!
从去年下半年车行驶一万多公里的时候开始,刹车一直就异响,然后就往4S跑,开始是去的乾通的售后服务,人家师傅就说:这是奇瑞的通病,没有办法解决,这点声音不算什么,不影响行车安全。然后就是把轮胎拆下来吹吹里面的灰,涂点什么油,一两天是不响了。可是开了一两天过后又开始响。 好吧,转去稍微大点的奇瑞和奇祥4S店,人家开始说没问题,我们帮你检查下。好,一顿捣鼓,不响了。开回来停下来又开始响,实在是够了,只能打奇瑞电话投诉。这一投诉,4S工作人员也算发自内心的教了我一招,自己去买个刹车片换一下就能解决问题。行,听你们的,自己买了个金麒麟的陶瓷刹车片换了,开了1个月好的,可是后来。。.后来又响了。。. 接下来又是漫漫的投诉历程,5月底投诉了顺便去4S做保养,一位风度翩翩的帅小伙接待了我,给我讲了一大堆奇瑞车刹车异响的事例。并且强调这一直是奇瑞的通病,查不到根源,非要说根源就只能说是娘胎里带出来的毛病,同时强调不会影响行车安全。后来一位技师说,我把你手刹跳低点,这样能减小声音。回来开了几天,那声音,根本就小不了,反而大了很多。 无奈,今天又打电话给奇瑞投诉,然后到中国汽车网、汽车质量网这些网站投诉,4S店又来电话说再帮着检查检查。我拒绝了,前后几家4S店检查了至少5次,都没有能解决问题,我何必再去浪费这个时间去你们4S店。只能接着给奇瑞投诉打电话。 发帖不是为了追究谁的责任,也不奢望你们最终能解决好这个问题,我们作为消费者能做的只有在问题解决之前不停的投诉投诉再投诉,我们也不会像一些无聊的人带多少人去你们4S店闹,去堵你们大门,真心没那牛X。 发帖就是让大家伙都知道,奇瑞品牌在自己员工的心目中只是个从娘胎里出来就带着很多问题的自主品牌。 | |