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如何准确的揣摩客户的真实心理?

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月亮凉人不凉心 发表于 2015-6-15 01:26:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
我现在做一家迪拜的景观设计公司的中方代表,其实就是在中国拉生意的。
  就我所知,中国市场上还没有迪拜过来的纯外资背景的景观设计,迪拜,号称沙漠造奇迹的国家,真正把人类的想像力发挥到极致的王国,把人类梦想演绎成现实的魔手术师,来到中国,这本身也是个传奇。但实在是对中国市场无从下手。
  最近有一个机会能来中国,我需要找一些开发商做一个介绍会,雨总能给策划一下吗??相关的费用我可以申请报销。
  希望有这方面资源的网友也给我些建议,如能促成,定有回报!!谢谢!!

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 楼主| 月亮凉人不凉心 发表于 2015-6-15 02:58:31 | 显示全部楼层
回答:
  如果直接开推介会,估计没人参加。普通推介会,单纯介绍自己,那叫自我吹捧,客户能得到什么好处??没好处谁来听讲??又没达到洗脑程度,知名度还不是世界顶级,国内也没有知名作品,很难勾起客户兴趣。
  您得找一个噱头来说事情。比如介绍迪拜建筑及景观的红酒介绍会,您公司是赞助方。会上主要是介绍迪拜的著名建筑和景观设计,包括设计理念和当今世界设计潮流及趋势,应该由老外设计师亲自讲解。靠,搞神秘高端一些。

  这部分内容要占到90%的时间,剩下10%时间,您只要粗略介绍一下自己公司即可。想在会上谈成生意??难哦,不如变成红酒联谊会,别搞得那么严肃,在红酒美女的陪伴下,开个推介会,兴许出人意料。会后有个自助餐就更棒了,您公司的同事能和那么多大客户一起聊天吃饭,下次再拜访客户,不会吃闭门羹了吧。

  这样就行了吗??我看够呛。最好找政府相关职能机构、行业协会、房地产杂志、大报社联合主办,您们协办赞助,这样由他们出面邀请大客户,会比您一家家去拜访,效果来的好得多。

  但光是这样,恐怕邀请力度还不够。您还可以设置抽奖活动。比如组织获奖公司的总经理、副总经理和设计总监,去迪拜实地参观考察,全程免费5日游。您公司陪同这些大开发商5天,也许友谊就此建立。有了熟悉的人际关系,业务谈起来自然顺当一些。迪拜的吸引力毋庸置疑,考察费用其实也不太高。可以分批去嘛,慢慢建立关系。
  一家公司最好是两到三人同去,做事情要做就彻底做透,想拉住一个客户,要下点本钱,一网打尽才是好。可千万别贪多,每家公司只邀请一位去,效果基本属于无用。飞鸟在林,不如一鸟在手,就是这道理。

  大客户们如果作为普通游客,不熟悉当地风土和情况,也许只能是走马观花,但由您们组织陪同,自然考察效果就不同了哦。而且可以详细把自己的作品实景介绍给客户,这个推介机会如何??顺便他们还能考察你们公司实力呢。
  尤其在抽奖环节,可以暗做手脚,把目标客户放到必中名单里去,既达到了抽奖娱乐的目标,又实现了拉大客户的愿望。当然不知道您公司实力如何,这个需要跟公司沟通。

  需要注意几个事项:
  1、迪拜身处热带,夏季户外温度高达50°,您公司应该擅长热带景观。所以应该首先在中国南方市场耕耘。
  2、您公司定位应该是大客户群。景观设计是按平米收费,费用从几块到几十块不等,一般的客户请不起您这样的高端设计公司。所以邀请的机构应该是国内四十大开发商。
  3、推介会要讲点实际的东西出来,否则刚开会不久,人就走光了,时间控制在60分钟左右,留出30分钟答疑时间。

  4、景观设计公司竞争异常激烈,报价也是千差万别,其设计效果更是人云亦云,莫衷一是。如果跟甲方没有良好人际关系,想中标??洗洗睡吧。
  5、大客户项目众多,您只要打进其中一个项目中去,后面的工作就好办得多,这叫“站队”。先挤到队伍中来,然后再站个好位置。这是攻克国内市场的不二法则。

  6、为大客户提供设计服务,能打出响亮的品牌。后面的小客户自然来找您,所以我建议您先攻取大客户,从上游入手。这是高屋建瓴的进攻策略,千万别从小客户入手,一下就把自己身份给拉下去了哦,不为别的,因为您公司来自迪拜,就算装大牌也有本钱装呢。

  好,希望您在国内能有很好的收获。

  

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