|
零售业转型痛苦的原因以及对策四项之一:成功经验
楼主:_JU 2015-06-15 11:49:53 点击:0 回复:0 脱水模式 给他打赏 只看LZ阅读设置 大家以前都知道的经验,比如传教士看过近两万家店,与十多万老板交流过。不错,这是我个人的经验。是否对将来的店面经营管理有用哪??估计这样挑战自己的人不多。因为否定或重新思考自己经验的价值,本身就是十分痛苦的事。比如BAT公司的老大们,现在也在思考过去的已经成为历史,将来如果自己不变,还有存活的机会吗??因此他们在到处布局,寻找下一个可能颠覆他们成功的创新模式和机会。 现在看看我们通信行业多成功老板发迹的原因: 1.敢干的:过去讲的“撑死胆大”的,只要敢干,钱就来到了。 2.有关系的:这个大家都懂的,不多说。 3.无出路的:由于过去体制的原因,有些人不太容易找到工作,只好做别人不做的,不小心就“撞大运”了。 4.脑子灵活的:有人看到倒卖手机能赚钱,就即可筹钱去倒腾了。 以上的成功不能不说是他们的机遇和自己也做了很勤奋的努力,付出很多才获得的。但是正是这些成功,才导致今天转型和变革的缓慢。 次去成都交流,我就针对目前的状况,提出了如下的一些建议: 1.重新开始:就如同我在讲课时说的,“鹰的重生”的故事,现在要忘记过去的成功,需要重新审视自己的零售企业,需要开始新的征程。环境已经变化了,社会的要求也不同了,客户的需求也不一样了。我们的人没有变!!这次在成都,明显的感觉到店面高达上,员工和过去一样卖手机和业务。具体客户的生活诉求,没有人关心。店面:客户享受美好生活体验的地方。 2.放手:时代变了,过去的思维已经不适应当今的环境了。若何让企业再生??唯有让新生的力量,也许不是懂传统零售店面的人来参与到管理团队,然后提出互联网思维的客户为中心的经营思路和模式。在销售流程、客户管理、微信使用、营销活动等方面进行改变和创新。变革才有机会活着!! 3.学习:这是一个永久的话题,关键是学什么??我觉得主要有这么几点:首先是学习如何经营客户,这才是企业发展的重中之重。其次是学习新的思维模式,进行资源的整合,让店面的经营不再是难事。三是学习使用微信工具,让店面的营销活动、流量经营、销售提升等更加的容易。这次我在成都看店时,现场提出了很多解决店面问题的办法,本月26至28日在西安举办的“4G时代店面业绩倍增之道”就是系统的帮助老板、零售负责人、店长等解决目前:进店量低、成交率差、营销活动无效的问题。思路决定出路。 | |