打死本人今年5月份在洛阳移动公司办公楼下金城寨街营业厅被忽悠买了一个一部HTC定制手机，大约2000大洋。手机上面不仅定制程序多，而且反应慢。买了不到两个月开机键出问题，又将就用了一个月实在是用不成了，然后打10086，说这归HTC售后管，他们不负责这块业务。到了唐宫路HTC售后，态度很不好，说开机键问题不属于免费维修的范围，维修的话需150元，到附近洛阳义天维修点看了一下说大约50元，然后把这个问题反映到10086，经过最后的协商洛阳移动返还我50元话费作为补偿让我到除了售后的维修电脑修理，最后在别的地方修了一下好了。谁知道好景不长，又出问题了，有一个SIM卡槽坏了，今天去找金城寨街营业厅了，说不管这事，让我找售后服务。我最近到HTC售后维修点去了，他们一看手机说手机打开过但是不是在他们那打开的，不免费维修了，如果修的话得好几百。手机三天两头坏了，确实很窝心，作为这么大通讯商连手机质量都不能保证，真是让人寒心啊。现在手机出现质量问题，买家移动公司推得一干二净，投诉10086也无门啊！！已经投诉了12315，也不知道效果咋样，估计力度不大，因为移动公司属于垄断部门，太牛了！！