 如何取得微信好友的信任和好感，如何打造微商品牌，形成顾客超高粘性，如何快速增加微信好友数量，最重要的是如何增加精准客户和销量，涵盖范围非常广泛，想彻底从新手做到精英，从精英做到大咖，请加威信 t22885，这里有你想要的答案，给你最精悍的方法和指引，让你快速成长有销量。 我是极客微营销讲师迪迪,微信 t22885 如果你有这方面的困惑来找我!给你提供最有效的方法，让他们认可你的产品，产生购买欲望!还有怎样取得朋友圈的信任，让他们不会屏蔽你拉黑你!我们不是推广，更不是软件，是实实在在的互联网实战经验!而且这些方法与经验已被其他人验证。你学会了就是你一辈子的财富，学会了你的客源就会源源不断!只有自己掌握方法，才能做大做强! 做微商的亲们有过这种体会吧，不管是做什么产品都会有客诉，如果遇到难缠的客户就很会浪费我们大量的时间跟精力，那么今天小编就为大家分析一下如何对付这些难缠的人！ 难缠客户类型 一难缠的客户是以下四类人： 1、固执的怪人 这种客户不关心解决问题，而是“为了投诉而投诉”。他们的座右铭是“我是对的，你是错的。”他们尽全力去证明自己是对的，而对方是不合格的客户服务者。 2、唠叨者 这种客户只会不停地唠叨。完全不理会什么解决方案，他们对表达自我有着异乎寻常的强烈需求。唠叨者占难缠的客户中的17%。 3、妄自尊大者 这类客户总是期望你立即放下所有的事情去为他解决问题。如果你已经帮他把问题提交到处理程序中，他发消息来催问的次数比一般人多三倍。妄自尊大者占难缠的客户中的34%。 4、我要找你老板！ 这类客户遇到问题总是立即要求找你的总代，让你觉得好像自己是个白痴。“如果你不能给我想要的，那么我肯定你的上家会给我的。”这类人占难缠客户中的11%。 另外还有2%的人是在遇到某些偶发事件和非常状态时很难缠。 应对步骤 微信 t22885 当你遇到以上这些客户时，请采用以下3个步骤。 第一步：管理对方的期望 告诉对方需要等待一段时间，因为在他前面有事情在忙着。 第二步：给他一个理由 研究表明，人们更容易接受被告知缘由的问题，而很难接受连起因都不知道的问题。 第三步：称赞他们的耐心 告诉对方你感谢他的合作。当你感谢某人或者称赞某人的时候，你就打开了合作的大门。 避免三大错误 应注意避免犯以下错误： 1、幽默 尽管你和对方已经慢慢熟悉起来，但只要你还没有看到能够达成双方都满意的结果之前，不要去搞笑，这有损你的专业形象。 2、“尽人皆知”综合症 有些事对你可能是常识，但不是每个人都和你一样。 3、说的太多 说的太多是客户服务的大忌。当你说呀说呀的时候，接下来会发生什么？客户开始问越来越多的问题，当客户问到连你也无法解释的问题的时候，你就会被认为是不合格的。请注意，当别人在仔细听你的时候，他也会在随后反对你！ 如何取得微信好友的信任和好感，如何打造微商品牌，形成顾客超高粘性，如何快速增加微信好友数量，最重要的是如何增加精准客户和销量，涵盖范围非常广泛，想彻底从新手做到精英，从精英做到大咖，请加威信 t22885，这里有你想要的答案，给你最精悍的方法和指引，让你快速成长有销量。 我是极客微营销讲师迪迪,微信 t22885 如果你有这方面的困惑来找我!给你提供最有效的方法，让他们认可你的产品，产生购买欲望!还有怎样取得朋友圈的信任，让他们不会屏蔽你拉黑你!我们不是推广，更不是软件，是实实在在的互联网实战经验!而且这些方法与经验已被其他人验证。你学会了就是你一辈子的财富，学会了你的客源就会源源不断!只有自己掌握方法，才能做大做强!     | |
