互联网时代由计算、网络、数据和智能的聚合与升维而产生的深刻变革，超过了人类过去任何一个历史阶段。据市场研究机构eMarketer预测，到2016年底全球有近47%的人口访问互联网，到2018年全球互联网普及率将达到51%。人口排名前五的国家中，据实时数据统计网站Internet Live Stats预测，截至2016年底，中国、印度、美国、印度尼西亚、巴西的互联网普及率将分别达到52.2%、34.8%、88.5%、20.4%、66.4%。全球的网络接入鸿沟在过去几十年得到了很大程度的填平，在具体到某些国家身上，这种变化更是明显，中国便是其中之一。

进入2016年，中国互联网行业开始流行“下半场”的说法，主要原因是随着中国网民突破7亿，网民增速整体放缓，网民红利时代结束。很显然，中国互联网上半场主要解决了网络接入鸿沟的问题，以中国的互联网公司巨头BAT为例，百度连接了人与信息，阿里巴巴连接了人与商品，腾讯连接了人与人。事实上，腾讯在连接人与人的基础上，更是提出了“连接一切”的终极目标，目前用户粘性排名前两位的微信和QQ都是腾讯的产品，其中微信用户已接近8.5亿，距其推出时间仅仅5年多，很多农村网民便是因为微信的便利而纷纷触网。

不过，仅仅解决网络接入鸿沟的问题还远远不够，中国若要从网络大国走向网络强国，网民作为网络社会最基本的元素，提高他们的网络素养成了网络强国进程中的重中之重。截至 2016年 6 月，我国网民依然以中等学历群体为主，初中、高中/中专/技校学历的网民占比分别为 37.0%、28.2%。由于各个网民的资源禀赋和对网络应用的熟悉程度存在巨大差异，造成了他们在网络素养层面也存在不可避免的鸿沟。因此，当网民由上半场的增量市场转变为下半场的存量市场时，下半场主要要解决的便是网民网络素养鸿沟的问题。不仅仅中国如此，这也是全球互联网必须面对并解决的一个问题。


腾讯在近日发布的首份《中国网民网络素养研究报告》中指出，网络素养的发展需要经过五个层级：工具层级，互联网基础工具的使用能力；识别层级，信息的分辨能力；参与层级，分享与连接精神；协作层级，互联网共建精神；智慧网络人，熟练使用互联网解决复杂现实问题的能力。

就目前情况来看，网民网络素养的发展主要停留在第二、第三层级，对网络上泛滥的信息，网民的辨析能力依然不容乐观。最近扎克伯格和Facebook迎来了一次“国民危机”，不少人指责Facebook上面传播的假新闻影响了此次的美国大选结果，尽管Facebook不承认自己是媒体，但美国有超过40%的网民在上面获取新闻信息。为了打击上面的假新闻，Facebook随后放出了包括对假新闻进行众包标记等7条举措。同样，国内的微信微博等互联网应用都提供了自有投诉举报入口，网民可以快捷方便地对网络上的色情谣言侵权等违法信息进行投诉举报，无形中提升了网民辨别虚假不良信息的意愿和能力。据《中国网民网络素养研究报告》的数据显示，有57.4%的网民会主动投诉或举报不良违法信息，与此同时，有69.1%的青少年愿意接受网络安全教育及引导。可以看出，网民网络素养的提升离不开互联网公司的助力。

当然，目前网民素养的发展并不止于上述的第二、第三层级，比如在协作层级，通过网络的协同力量，网民会自发地参与到微博拯救被拐乞讨儿童的活动或者是对公共事件真相的追问中去，也会参与网络公益活动，所爆发出的正义感和爱心有目共睹，力量呈几何级放大。2016年，腾讯99公益日的参与人次同比增长2.3倍达到677万，捐款规模同比增长1.4倍达到3.05亿元，为3643个在筹公益项目献出了力量。这种“互联网+公益”的创新做法，极大地激发了网民公益的潜在力量。网民网络素养进步的同时也促进了网络社会价值的提升。

今后，随着网络逐渐变得像空气一样无处不在，网民网络素养会不断地向智慧网络人的更高层级迈进。比如微信和支付宝推出的城市服务，通过一些创新的手段让网民在具体的操作过程中自然而然地提升了对网络的应用能力，为以后应用网络解决更复杂的现实问题打下基础。