近日，市邮政管理局值守《阳光政务——政风行风热线》时，有市民打来热线反映，在高新区虹苑路上，不少物流门店长期占用人行道，给周边居民出行带来不便。



记者前往现场观察发现，该路段近700米的距离内，共有19个从事物流经营的门店，一些物流门店直接将大量货物堆在了人行道上，装卸车辆也随意停靠。
“城管又不来管，我就是想打城管的电话。你说这些该不该规划？到处弄得很乱，每天都是满的，人都没法过。”附近居民向记者抱怨说。
对于物流公司这样的占道行为，市快递协会能否从行业管理角度进行规范呢？
市快递协会会长许鑫萍表示，此处物流公司的占道行为并不在他们的管理范围之内。



那么，虹苑路上的这种占道行为，辖区城管部门又是否该管理呢？
市城管执法局高新区分局告诉记者，虹苑路上物流公司占用人行道堆放货物的行为属于临时性的。按照职能划分，他们只是对商家的占道经营行为进行监管，因此，建议记者找该地段物流公司的审批管理单位——高新区运管所。
那么，高新区运管所又会怎么回应呢？
高新区运管所副所长李恒栋表示，他们只针对物流公司经营许可进行审批。而具体的占道行为，应该由城管部门负责。
兜了一圈，记者只能再次联系市城管执法局高新区分局。此时，该副局长罗继红表示，他们将进行治理。



几天后，记者与该局城管执法人员一起前往虹苑路，对违规占道行为进行现场检查处理。现场，这些物流公司的负责人均表示将积极配合整改，但如若遇到较短时间内送来的货物数量过多，或者收件人领取货物不及时等情况，门店内也确实存在堆放不下的现实问题。
市城管执法局高新区分局副局长廖金告诉记者，考虑到这一路段上的物流公司均是租用居民楼下的门面房，没有大型库房的实际情况，他们也只能要求商户尽量规范作业，减少对周边居民出行所带来的影响。而下一步，他们也将加强执法力度，提高执法人员的巡查频率，并联合相关行业主管部门，对虹苑路上物流门店的经营行为进行规范。