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根据近两年的北京市诊疗人次数据显示，每天至少20万外地患者涌入北京，在各三级医院求医问药。如北京协和医院，吸引大量外地患者就医，医院门口每天都熙熙攘攘，成了交通拥堵的“重灾区”。
有专家说，看病在本质上，是医患双方共坐一条船，同朝一个方向努力，一起抗击病痛的过程。因而，做一名聪明的患者，不仅可以提高看病效率，关键可以让自己在康复的道路上越走越快。  做足准备 备精神：患者应打起精神，配合医生一起解决问题。患上了疾病，既不能漠然置之，也没必要背负过重负担，生、老、病、死是人生必然的过程，不妨用平常心看待。 备资料：带好资料，还能在一定程度上避免重复检查。当然，身份证、医保卡、就诊卡，肯定不能忘带。如果是家属代看病，除了备资料，家属自己还要做足功课，能将病人的情况描述得越详细越好。 备衣装：看病时，不要穿紧身的、复杂而不方便脱穿的衣服。尽量不要化妆，特别是不能浓妆艳抹。 备时机：大家应该在疾病症状最明显的时候去看病，因为此时能较容易发现异常。比如有些皮疹只在下午出现，就应下午去医院；乳腺疾病最好在月经结束后就诊。 说清要点 说真相：疾病非常复杂，虚假的病史可能将医生的思路引向歧途，容易误诊，进而导致错误的治疗，后果不堪设想。描述病情，务必实事求是。 说重点：在说病情时，要避轻就重，抓住重点，说出疾病的主要症状、持续时间、此次就诊的最主要原因，最需要迫切解决的问题等。 说清楚：讲述病情时，要尽量提供一些比较肯定、一致的答案。 问全问题 聪明的患者在就诊前，会列一张“问题清单”，这样可以避免因匆忙而忘了该问什么，也可节省医患沟通的时间。 以下问题供大家参考： 1.我得了什么病？病因是什么？ 2.检查的意义、程序有哪些？检查前、中、后有哪些需注意的事项？ 3.该病如何治疗？为什么要吃这个药？如何吃？ 4.如何才知道有没有效？有什么副作用？要吃多久？ 5.如果吃药后不好该怎么办？还有其他可行的治疗方式吗？下次该什么时候来？ 听清楚 别怕烦 由于心急或等待时间长，有些患者重“说”不重“听”。聪明的患者，一定会仔细听清楚医生的问题和要求，然后再做回答。对医生的话如有不明白的地方，也应及时提出来，请医生再说明一次，以免做错检查、吃错药等。 此外，不少患者可能还遇到过不同医生的诊断结论不一样的情况。这时，患者一定要耐心，不要慌张。初诊兼听则明，慎重选择。如果出现医生意见不一致的情况，我们建议患者寻找更高水平专家的第二意见或要求专家会诊，特别是针对罕见疾病、疑难病症，或者计划采用新技术新手段开展治疗等。  看病的新模式：寻找更高水平专家的第二意见 随着中国经济的快速发展、城镇化以及人口老龄化进程，公共服务需求与日俱增。一种新型的重大疾病诊疗模式开始在国内医学界悄然兴起。2015年，北京协和医院一批老专家联合兴办北京尤迈医学诊所。 协和专家发挥余热，秉承“严谨、求精”的协和理念，凭借在协和积累的扎实基本功和丰富的临床经验为患者提供安全的高品质医疗服务。他们尤其在疑难病的诊治方面具有卓越的水平，本诊所可以为疑难病症患者安排单科或多学科会诊，提供确诊意见和切实可行的治疗方案，最大限度地减少误诊漏诊，避免过度医疗。 在尤迈诊所不少于30分钟的就诊时间，有效保证了医生和患者就病情及诊治方案进行充分沟通，避免了浮躁和草率，从而最大限度地减少误诊、漏诊，医生可以享受踏踏实实地诊疗过程，患者享受明明白白看病的就医体验，从精准诊治中获益。在诊所安静温馨的物理环境中，医患充分沟通、相互信任和尊重，患者得到真诚温暖的人文关怀。 尤迈开业以来，实施“大病再诊断”服务，推行“看病30分钟”，已经有将近100位、40个学科的协和医院专家在尤迈出诊，累计已接诊患者两千余名，确诊或者纠正误诊病例四百余例，不仅及时化解了患者极度紧张的精神压力，还为患者提供了最佳治疗方案。 2016年8月初，尤迈诊所领导向国务院呈送了尤迈诊所《大病再诊断实践情况报告》。刘延东副总理在报告上进行特别批示：“协和退休专家发挥余热，积极参与社会办医，满足患者多元化需求，控制不合理费用，这一探索应予肯定。”这是对尤迈的成绩认可，也是尤迈的荣誉。 | |
