有效的项目管理内训的内容应侧重于项目管理的技术性，而不是它的科学性或艺术性。项目管理实际上是一门告诉人们该如何完成一项特定任务的技术，它具有科学性和艺术性的成分。但是，如果我们在培训中侧重于项目管理的科学性，员工就会丧失对项目管理的信任。

       

                所谓项目管理的技术性内容是指在项目管理实践方面的经验、知识和技巧。项目管理技术在本质上是与具体的人结合在一起的，技术水平的高低在于人们将经验、知识发挥出来的技巧的高低，它同时蕴涵着科学性和艺术性的结合。早在20世纪初，科学管理的代表人物弗雷德里克·W·泰勒就提出了管理技术性的思想，他的动作分解、计件等方式使体力工人的效率提高了50倍。很多人都会认为泰勒的科学管理原理之所以在后来被为人们所抵制是因为其只注重了人的经济性而忽视了对人性的关注，其实，泰勒的缺憾是他试图将他发现的管理技术上升为普遍的真理——将其变为科学。同样，我们将CPM等方法归纳为管理技术也是混淆了科学与技术的差别。

                归结起来，企业在内训中需要讨论的项目管理技术问题主要集中在三个方面：

                ①项目管理构件，其中包括项目管理的流程、管理活动、角色、工件、模型和工具等；

                ②项目组织方式，即完成一项任务需要哪些角色，每种角色的责任，角色与角色的接口是什么，角色为了完成任务需要何种信息及其他条件等；

                ③企业的项目管理架构平台，即完成项目任务所需要的各种管理要素及其关联关系，它包含任务系统的结构、系统元素及元素之间的接口以及元素之间相互协作时呈现出的行为等。[来源： 企服城大学]