接到事故报告后，国家安全监管总局党组书记、局长杨焕宁、国家煤矿安监局局长黄玉治立即作出指示，派出由国家煤监局副局长桂来保为组长的工作组赶赴事故现场，指导地方政府全力做好抢险救援和事故处置等工作。要求湖南省安监局、湖南煤监局调集周边救援力量和专家，协助地方政府千方百计搜救被困人员，做到科学施救，严防发生次生事故，最大限度减少人员伤亡，进一步核清事故有关情况，查明事故原因，依法依规严肃追责。