一、朋友圈营销有什么用?
1. 拓客 影响是个潜移默化的过程,也许有熟悉不熟悉的,看到你如此敬业、诚恳,就想来店里体验一番。 2. 促进成交 有些客户体验后,不会立即成交,而是要“再考虑下”。接下来他们就会观察、对比,对于工作人员而言,要赢得这些潜在客户最便捷的方法之一就是通过朋友圈展示产品服务好评和典型案例。 3. 员工参与 相比成天背话术和案例,朋友圈这一工具没那么繁琐,用起来更轻松。员工基本上会更乐意,而且这是最普及的社交工具,用它来传播产品、理念,还能给门店带来更多收益。 二、朋友圈营销该怎么做? 首先你要明白,发朋友圈不是“照片+复制粘贴同事的文字”那么简单,要发好朋友圈,请铭记以下原则。 1. 有料 内容有价值,你得像个专业人士,而不是个业务员而已。要让人看到感受到的不是与微商无异的推销,而是专业、可信。 2. 有个性 发朋友圈时可以充分表现喜怒哀乐,让人感受到你的情绪,引起共鸣。敢于表达,能更好地与粉丝建立信任。有了更高的信任,卖产品就容易了。 3. 有趣 如果让人连看的欲望都没有,那也谈不上营销。 4. 多互动 互动带来感情加深,感情加深带着信任,有信任才能带来成交。 5. 有温度 爱是人性共同的需求,朋友圈不能商业味道太浓,整天发营销的东西只会招人厌烦然后被拉黑删除,所以内容一定要有温度、有正能量。 三、朋友圈具体发什么? 1. 客户见证 这一类比较有效,客户见证是让客户自己来说。王婆卖瓜自买自夸的效果是比不上口口相传,一个客户见证,胜过你的千言万语。 2. 提供价值 你的朋友圈不能老是在卖产品卖服务,你得提供价值,比如回答顾客最关心的100个问题。 你是做减肥的,就发用户在减肥这个点上最关心的100个问题。给他们专业的解答,这就是提供价值。 3. 个人生活 有生活,有喜怒哀乐,这才是真实的人。别总发广告营销,容易遭人拉黑。要真实,真实带来信任。 4. 收款截图 收款截图要保持真实性,千万不能为了吸引人而刻意造假,否则只会招人厌恶、人品不保。 5. 小视频 相对于苍白的文字和容易造假的图片,现在大家都更乐于看真实性更强的小视频了,直观门店情况和产品效果。 6. 品牌和造势 这类朋友圈你可以转发上游供应商的,比如说品牌最近活动、大动作等,让人看到你们是有强大实力的! 四、发朋友圈的时间规划 7:30-9:00 不要发产品广告,来点正能量。 别人早上刚醒来,一打开手机就是你的广告,必然引起反感!这个时间最好发正能量话语,配上漂亮自拍图片。有空给其他人点点赞,写写评论! 10:30-13:00 可以发产品项目广告。 午饭时间,很多人刷朋友圈。比如一位姐姐昨晚没睡好,腰酸背痛、工作没精力。刚好看到你家美容院保养项目,指不定下班便奔美容院做护理了。 15:00-18:00 与顾客自拍合照,晒效果。 下午6点,刚好下班。晒出你和顾客的亲密自拍合照,并夸赞顾客姐姐懂保养,而且做了哪些项目护理、效果如何如何。有图有真相,增加可信度。 23:00前: 发轻松话题,引起共鸣。 很多人都习惯睡前刷朋友圈,但是大部分不愿意被销售。这时可以发些有意思的笑话,或者来几句人生哲言,与朋友产生共鸣,维护关系。 怎么样,这些套路,你get到了吗? | |
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