传统的IT企业往往只能提供IT相关的服务这些事

chendx514 · 发表于 2017-4-7 13:54:20

企业云服务包括两方面：一是银行提供运营云平台的IT技术服务，包括云平台的IT基础设施的运营，云平台上的应用软件服务的个性化定制等，这是传统的IT服务领域。银行IT部门具有丰富的面向“行内客户”（行内的业务部门）的IT服务经验，如果能够将这些服务经验与面向“行外客户”的企业客户服务进行有效整合，银行向“行外客户”提供优质的IT服务也是可行的。二是提供建立在技术服务之上的金融和咨询服务。银行可以通过对企业数据的整合、分析与监控，利用相关的数据分析技术，整合原有的金融服务，可以为企业提供从解决方案到方案实施、实施监控在内的全流程的金融和咨询服务。这是银行的财务与ERP云平台的核心价值所在，可能需要较长时间的探索和运营才能找到最有利的盈利模式，但从战略上看，掌握企业核心数据，利用这些数据让银行为企业提供高质量、风险可控的金融服务是可行的。

云平台客户开发主要是开发企业客户使用银行提供的基于公有云的财务和ERP系统。随着云计算技术的逐步成熟，企业的财务和ERP系统未来的云端化是IT信息技术发展的趋势。无论是国外的SAP、ORACLE等传统财务和ERP厂商，还是国内的金蝶、用友、浪潮等财务和ERP厂商都在向云平台服务转型，并且在短时间内已经赢得了众多的客户。根据信息分析公司Garnter的预测，到2018年全球将有30%的ERP系统转移到云端。2013年，美国增长最快的3家ERP软件企业全部是提供纯云端服务的企业，年增长率都超过50%。2014年ORACLE在中国推出ERP云不到一个季度，就有近20家企业使用该云服务。Garnter预测，2016年后企业本地部署的ERP系统将成为“遗留”软件，ERP将加速向云端发展。简而言之，未来企业的财务和ERP系统的云端化是大势所趋，将有大量需要使用云端的财务和ERP系统的企业客户。对于银行云平台的企业客户开发，只要采用合适的营销策略，充分利用现有的资源，结合自身的优势，开发海量级别的客户也是可行的。

低价、安全、多元将成为银行云平台服务的三大优势

当前为企业提供财务和ERP系统云平台服务的都是传统的IT企业，相比这些IT企业，银行提供的云平台服务主要有以下几方面的优势：

一是银行的云平台的租用费用更低廉。银行为企业提供财务和ERP云平台服务，以获得企业运营数据来提升金融服务价值为目的，盈利模式主要依靠金融服务来获取收入，不以云平台的租赁费作为主要收入来源，可以免费（或极低费用）开放给企业使用。而传统的IT企业一般需要以云平台的租赁费作为主要收入来源，难以做到长久免费的提供给企业使用。

二是银行的云平台的安全性更高。企业决定是否使用云平台上的财务和ERP系统时，决策的关键点往往是在安全运营上，因为云平台的系统和数据都不在企业自己的机房中，企业对平台的持续服务能力和信息的安全保密能力存在担心。相比传统的IT企业，银行的云平台在安全方面更值得企业客户信赖：首先是传统的IT企业以帮助企业客户开发和实施系统为主，很少直接运营数据中心的系统，一般都缺少大型数据中心的运营经验，高安全性要求的平台运营经验就更少了。而国内大中型银行都拥有丰富的大型数据中心的运营经验，银行也运营了许多在安全性上要求很高的IT系统，如核心账务系统、网上银行系统等等，这些系统在持续服务能力和安全保密能力上比一般的企业财务系统和ERP系统的要求更高。银行是经营信用的机构，信用是银行的命脉所在，银行非常重视信用，而持续的运营能力和信息的保密被认为是银行信用的一部分，银行以自己的信用背书的安全保障，相比普通IT企业更加值得信赖。同时，大量贷款企业因为业务关系已经将核心经营信息交给银行，这些贷款企业已经对银行足够信任。银行通过多年的IT系统建设，特别是通过对同城灾备、异地灾备的建设，以及日常的灾备切换演练，已经具备了很强的持续运营能力。在日常的运营中，银行已逐步建成完善的运营规章制度、应急处理机制、人员的培训培养机制，也已完成人员的梯队建设，构建起了较高的IT治理能力。相比这些软能力的要求，传统的IT企业与银行相比还有不小的差距。

三是银行能为使用本行云平台的企业提供更多附加的金融服务。传统的IT企业往往只能提供IT相关的服务。银行作为金融企业，可以通过对企业的运营数据进行分析，为企业提供量身定制的融资、资产管理和资金管理等金融服务。银行作为金融媒介，与众多企业有密切的业务联系，可以通过对已掌握的大量企业数据进行产业链分析，帮助企业筛选合适的上下游企业，为企业构建紧密的供应链关系提供融资和咨询服务。银行也可以通过对已掌握的大量企业数据进行财务和经营分析，帮助企业筛选、分析适合的投资或兼并整合的对象，为企业提供投资和兼并整合的咨询和投行服务。

传统的IT企业往往只能提供IT相关的服务这些事

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