如何正确对待差评？金无赤金人无完人，淘宝店家成千上万也没人能做到全是好评。所谓林子大了，啥鸟都有，作为一个长时间经营的网店，有好的评估，当然就会遇到负面的评估．当遇到这些评估时，首要你要先自我检讨，是不是真的如他们所说的欠好，是商品欠好还是是自己的其他方面欠好．有时候，被他人指出不足也不一定是坏事，你会从中知道你的确定在哪里？有了这一次，以后就不会有下一次的过错．假如真是他们无理取闹的话，那你可以用自己的举动证实自己，可以利用解说，合理地给自个做一番解说．牢记不能置之不理，也不能为自己的过错找理由。

　　

　　淘密码导师认为，减少和控制差评出现的概率是店家要注重的事情，正确看待中差评，控制出现中差评的几率，提高产品质量和服务能力，远远要比解决中差评要重要的多。其中物流也是中差评产生的重要因素之一。

　　个人认为，网购毕竟不是面对面交易，实物看不见摸不着，顾客只能通过一些图片和文字来分析产品，所以不要太夸大图片效果导致产品与图片不相符，为减少退款和中差评的产生奠定基础。