九堡哪家淘宝客服外包比较专业，随着电商市场的发展，整个电商行业的商业环境也发生了很大的变化，不仅店铺越来越多，同样电商行业中各个服务节点也越来越饱满。正是行业中的个节点之间的高效协作，才推动了整个电商行业的高速发展。

　　因为店铺之间的竞争越来越多，所以店铺必须不断提升自身，只有具备非常高的运营能力，才能够让自己的店铺在残酷的市场中不被淘汰。跟随当下的电商行业环境，店铺托管代运营服务商也越来越有存在的价值，那么广大店铺卖家结合自身情况，将店铺业务进行外包托管，越来越成为一种趋势。

　　那么在众多的淘宝客服托管服务商中，哪家淘宝客服外包托管公司比较专业可靠呢？淘大神就是一家专业并值得托付的店铺代运营服务商，多年来通过诚信、高效的服务，为广大的合作商家实现了店铺的全方位升级，并创造了高额的销售业绩。

　　这里淘大神集合自身服务于广大店铺卖家的理念，这里给广大卖家简单讲一下关于网店客服的一些技巧。

　　网店推广工作的目的就是让买家进入你的店铺，看到你的宝贝。接下来的工作就是做好宝贝描述让买家满意，从而达成意向。这时候，客服的作用就体现出来了，如果客服工作做的好，那么买家不罗嗦地就付款了，如果客服爱答不理，或者缺乏沟通技巧，那么怎么能留住买家呢？

　　第一、用最礼貌的方式问候上门的客人

　　正所谓“入屋叫人、进庙拜神”，礼多人不怪，买家上门一般会问“在吗？”，我们可以怎样回答呢？直接回答“在”，然后傻傻的坐在椅子上等客人再次提问。如果你去买东西，看到卖家冷言冷语，你心里是什么想法，觉得好受吗？你还有心情在那店买吗？所以即使买家问得简单，我们也要详细点回答，例如“亲，您好，在的有什么可以为您服务的吗？”把客人当上宾接待，像碧桂园广告说的那样，“给您一个五星级的家”，那我们就给客人一个“五星级的店”。

　　第二、全面掌握自己的产品属性

　　做为店主，必须清晰掌握所展示的产品和属性，例如卖衣服的，要清楚知道那个款适合那一类型的人，那个尺寸适合那一种身材，衣服的面料、质量都要清楚知道。如果是卖化妆品的，就要清楚知道那个产品适合那一种皮肤，不能为了生意，随便应酬客人说这个可以，那个适合。要掌握好产品的属性，不是单单的知道我有这样的产品，一般的特点、功能，而是要非常清晰的知道产品适合什么样的人群，所以建议大家有空别经常在群里聊天，抽点时间多多了解一下自己的产品，要不然连你自己都不知道具体情况，怎样来回答客人的提问，怎样让客人买得放心，用得安心呢？

　　第三、根据客人需要，为客人挑选最佳的产品

　　客人如果喜欢店里某一样商品，但根据客人的情况，发现那商品并不太适合，那我们就不要硬推销给客人，说“没问题的，可以的”之类的台词，客人如果相信了你的话，买了回去后才发现不适合，觉得浪费钱了，即使不给中差评，下次也不会再来光顾，你少的不只是一个客人，还把他身边的客人也一起失去了。所以要选择适合客人的商品来推销，不能为了做成一单生意，而忽视了顾客的利益。做生意当然是希望长做长有，希望客人有需要的时候总是想起你的店，所以不要因小失大，目光放长远一些，如果没有适合客人需要的，可以让客人选择其它的款式，倘若都不喜欢，也要礼貌的说，下次有适合的会第一时间通知你。这样客人就觉得受到尊重，下次定必回头来买。

　　以上几点就是淘大神给广大淘宝店铺卖家整理的关于客服的一些技巧。如果淘宝卖家在运营中遇到更多问题，欢迎与淘大神联系或关注淘大神。此外如果广大淘宝店铺卖家有店铺托管的需求，想要找一家专业的店铺代运营服务商的时候，相信淘大神是所有店铺卖家在店铺托管领域的最好选择。淘大神作为一家在店铺托管代运营领域服务了11年时间的老牌店铺托管运营商，多年来通过专业、诚信、高效的服务理念，为广大的合作店铺实现了高速成长，并创造了辉煌业绩。同时淘大神因为多年的诚信服务，荣幸的获得cctv诚信商家的称号，并也是淘宝官方认证的第一批专业的店铺服务商。欢迎广大店铺卖家与淘大神联系，或访问淘大神官网。

　　电话;400-6226186

　　地址：深圳市龙华新区民治展滔科技大厦C座4楼

　　网址：https://www.taodash.com/

　　TAG标签：淘宝托管代运营、天猫托管代运营、京东托管代运营、网店装修、爆款打造、直通车钻展推广、网站建设、网站SEO优化推广