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一般用户在OA系统的选型过程中,往往会对OA的功能、价格、服务以及厂商的品牌知名度等进行比较,而对OA系统功能比较往往是重点。但目前市场上OA厂商非常多,产品化的OA严重同质化给人一种大同小异的感觉,视乎所有的OA系统功能都差不多。这无疑是走进了OA系统认识的误区,忽略了OA的本质,偏离了自身的需求。
OA系统认识误区一:认为所有厂商的OA功能都差不多 确实,大部分OA系统的功能在表面上给人感觉都差不多,都包含有流程审批、请示报告、通知、信息、日程、资料管理等。这实际上是传统的标准化OA的通病,往往给用户一种大同小异的感觉,让用户往往陷入价格、包装和“品牌”等误区,最后实际应用过程中就发现“用是可以用的,效果也就那样吧”,很多功能停留在表面不能深入使用,个性化需求在OA中也得不到满足,这也是OA普及率一直不高的根本原因。 对此,深圳承元软件认为OA系统功能实用性是最重要的,只有从真正意义上解决企业的管理需求的产品,才是好的OA系统。从这点上考虑,OA功能需要满足用户深入使用的要求,系统需要具备易用性,能满足不同用户的个性化需求。 OA软件认识误区二:认为OA系统中要带有HR、CRM等功能,功能越多越好。 由于很多的用户在选型时将功能作为重点,认为功能越多越好,一些厂商也投其所好,也通过将众多OA功能和模块堆积在一起,来展现自己OA的实力,除了一些常见的OA功能外,有的还集成人事管理、财务、ERP、CRM、手机OA、视频会议功等,是乎无所不包无所不能。 但实际上OA系统功能不是越多越好,如果有太多的软件功能闲置无用、华而不实,只能是在无形中提高了项目的综合成本,在用户培训、实施和维护上都需要很高的成本投入;最重要的是,很多功能都只是停留在表面,不能够深入的使用,相应的价值得不到体现。 OA系统认识误区三:忽视了自身需求和OA的扩展性 不管是产品化的OA功能,还是定制开发的模块,解决用户实际管理需求才是关键,OA系统的功能需围绕用户的需求来构建,因此需要OA产品具备良好的扩展性和集成性。 实际应用中,很多用户对OA系统的需求不是一层不变的,当用户的业务模式和管理模式发生变化时,或当用户对OA有深入应用而提出更高的要求时,OA系统需要能够快速的做出适应性的调整和变化,这是OA系统需要拥有的重要技术能力,如果达不到这个要求,OA系统就不能够持续和深入应用,其生命周期也就非常短。 平台型OA在这方面拥有无可比拟的优势,在对用户需求满足程度高,实现的技术难度低、周期短和成本低,实现的质量和效果好。平台型OA系统试用地址:https://www.chysoft.net | |
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