微整形地图今日探店南京熙而美美容门诊部

微蜜girl · 发表于 2018-1-24 14:33:41

本帖最后由微蜜girl 于 2018-1-24 14:35 编辑

最近，陡降的气温好似吹向了“集结号”，健身房，SPA馆里，减肥机构里，满是想速美的时尚达人，整形机构也不例外。随着准整形人群的增加，整形机构，整形咨询师也随之增加。整形咨询师，我们都有接触过，可以说是民营整形机构的特色产物，咨询师的工作从电话，网络或面对面咨询就开始了。在手术的过程中，术后的服务中，咨询师都承担着重要的人物，可以说贯穿了医疗美容服务的始终。

俗话说三分手术，七分咨询，一个优秀的整形咨询师必须具备亲和力，善于沟通，设计功底及整形专业知识。且咨询师应该熟知机构内每一位专家技术水平，风格，特点，广泛了解业内相关知识，有一个公平公正的心，还要有点良知，才能充分发挥其作用。而最近，Wendy却遇到了件“奇葩”的事，让人不禁感叹“整形咨询师，想说爱你不容易”。Wendy先是在大众点评上看到一家照片，电话，评论都没有的叫做熙而美的整形机构，Wendy从他们家的工商注册信息里了解到他们家成立于2017年3月。

地址在江苏省南京市秦淮区中山东路532号金蝶科学园H栋2楼，下午3点半，Wendy抵达金蝶工业园，临近明故宫地铁站，明故宫公交车站，交通还是比较方便的，不过Wendy万万没想到这家机构藏会在毫无商业气息的工业园内。

工业园内有专门的停车场，工业园内寂静的气氛让Wendy感觉很方，实在无法跟热闹的整形机构联系在一起，园内比较大，一路上看不到任何广告牌。Wendy只能顺着路标H栋指示的方向前进，地形复杂啊，小心迷路啊。

好不容易摸索到H栋的Wendy又慌了，面对一排排整齐的工业大楼，他们家到底在哪？又该怎么上去？Wendy走进门口亮着灯的公司，一进门看到了他们家的指示牌，心里一块石头终于落地。来到2楼的Wendy傻眼了，这不是消防通道大门吗？难道他们家没有大门？Wendy胆怯的推开消防大门，展现在眼前的却是另外一个世界。

眼前土豪的装修风格跟外部工业大楼形成反差，wendy发现他们家装修比较豪华，但除了休息区外，其余地方比较昏暗，实在让人疑惑。整个候诊大厅非常大，但没人显得冷清，前台两位工作人员对Wendy来意并没有感到诧异（事前没预约），招呼我后，让我原地等待一会儿。

Wendy发现他们家整个候诊大厅，除了下面两位美丽蜕变天使外，无任何与整形相关的信息。Wendy在他们家走廊和休息大厅里均未发现医生介绍栏，项目介绍栏，让初来乍到的Wendy很是迷茫，根本无从选择啊。他们家过道里有三间咨询室，空间比较大，透过落地玻璃窗发现里面还是比较热闹的，但是咨询室用落地玻璃窗真的好吗？Wendy感觉顾客的隐私不能受到保护。

通过休息区，来到了他们家的工作区。整个工作区头顶上几盏照明灯，让人几乎看不清每间办公室的门牌，半掩的房间内也空无一人，护士站的护士不知身在何处，让护士站也成了摆设，这两扇类似手术室的大门，紧闭着，看不出来里面是否正在工作。5分钟后，Wendy被带进了咨询室，候诊时间满意。

这间咨询室共4位工作人员，除了对面的咨询师及边上的咨询师助理外，还有两名不知工作岗位的工作人员随意走动，规范性略差。Wendy表示自己脸部感觉已经松弛，希望通过埋线改善下垂的苹果肌和脸颊。咨询师上来并没有询问Wendy年龄及对皮肤松弛状态分析，就直接告诉我现在就可以做。咦？不应该先分析顾客具体情况吗？

Wendy随即提出自己的疑虑，由于自身下巴较尖，不知提拉两侧后，下巴是否会显得更尖？咨询师对我提出的疑虑只简单回答了两个字“不会”至于原因呢？米有任何解释，报价：8800元。当问起设计方案时，咨询师只告诉我大线小线都会用到，却说不出大线和小线的埋线位置，全程态度很随意敷衍，Wendy一头雾水，怎敢轻易下手尝试？既然咨询师不说，那Wendy来给大家科普一下大线和小线的作用。

于是Wendy转问埋线提升苹果肌。Wendy先是询问苹果肌的埋线方法，咨询师依然用很随意的态度告诉我“就是围着苹果肌埋一圈，50根”Wendy觉得咨询师给出的方案太过随意，不知是一边50根还是全部50根，咨询师不愿多解释一句话，于是Wendy要求面诊医生，没想到咨询师一句话拒绝了我“这个很简单，我也会埋，只是我不带你做而已”，价格：5500元。无奈，Wendy提出要看埋线提升苹果肌案例对比图，表示如果交了钱，不想白花。在顾客看来这是个很合理的要求吧，没想到咨询师直接告诉我“没什么变化”What？没什么变化？？？Wendy懵逼了，不知道该说啥。

最后咨询师看我还是无动于衷，立马表示他们家线用的是国产恒生，进价很贵，100块钱一根，你要是嫌贵，那你去别家转一圈吧~外面有便宜的线，你去便宜的地方做吧，我们这边手术很多的，你要做就现在做，一会儿也没时间给你做。今天正好主任在，以后就不一定在了。Wendy第一次来咨询，对方案，医生，效果全部一无所知，并在将近二十分钟的咨询后仍然一无所知，让Wendy不敢轻易下手。

TIPS：Wendy先给大家科普下埋线提升所用的材料，埋线材料有蛋白线、PDO线和PPDO线。蛋白线大部分是从动物蛋白上提纯出来的，它是有过敏原的，它是人工性的提纯出来的东西，它不是纯化学剂合的。而PDO和PPDO线，是纯化学性的，不是从动物身上提纯出来的，更加安全。PPDO则是在PDO的基础上进一步提纯出来的。埋线提升采用的是可以被人体溶解吸收的线，医生根据皮肤松垂程度设计，将其埋置到皮肤真皮下或筋膜层，利用线材的拉力提升皮肤组织，同时，埋线刺激自身胶原再生。

V-Loc提拉线：成分为乙二醇酸和亚丙基碳酸酯共聚；Quill提拉线：成分为聚对二氧环己酮（PPDO）；恒生线：成分为PPDO；美迪塑：成分为对二氧环已酮（PDO）；广雅斯：成分为PDO。

短小的纤细的平滑线，这种植入线表面光滑，没有锯齿、凸起、螺旋纹等。主要功效是刺激肌肤胶原蛋白的重生，使皮肤充满弹力，但是这种平滑线的提拉效果微乎其微。

螺旋线，这种植入线的表面布满了螺旋纹，提升效果和效果持续时间明显好于平滑线。

锯齿线，一种是类似于这样的单边带钩的锯齿。还有就是像玫瑰刺一样的立体锯齿。这种嵌入倒刺式的锯齿线的提升效果会比以上两者都更加明显。想象一下，用一根线去勾住一件毛衣，如果线上有很多的小刺刺或者小钩子，那么勾住毛衣的可能性就会越大，勾住的时间也会越久。

V-LOC提升线。官方的说法是，这种植入线在每1厘米的长度上都会有20个360度旋转的线钩，因此它具备强大的牵引力和固定力。

Wendy再度询问哪位医生给我操作，是否可以术前面诊后，咨询师的态度直接由随意转为不耐烦，跟边上助理表示我们这很忙的，像这样浪费时间的，我们一般都不想接待。咨询师看我还是无动于衷，接了个电话后，便丢下我一人出门了，Wendy就这样在咨询室被晾了10分钟。10分钟后重返房间的这位咨询师依然正眼不瞧我一眼，若无其事的忙着自己的事，无奈Wendy只能提出加微信，表示后期再问。原以为按照这位咨询师的作风会拒绝，但出乎意料的同意了希望在几分钟后变成了失望Wendy为了保护自己的隐私，屏蔽了自己的朋友圈，同样身为顾客的宝宝们应该能理解吧，可没想到这位咨询师之后的做法却出乎我的意料我们来感受一下，这是当场加完微信后的界面从个人相册里我们可以看到一些疑似他们家的相关宣传。

咨询师当着Wendy面，捣鼓了半天，当Wendy想进入咨询师朋友圈里看看他们家宣传时，已经被屏蔽了。先前活生生的各种宣传图片视频，在短短一分钟后直接变成一条横杠，配上边上一句童颜巨乳聚居地，额，整个咨询过程体验感不太好。

回头后，Wendy在他们家新建的官网上找到了医生介绍，分别是李昌和沈干，不过两位医生都没有注册在他们家。最后，Wendy要说一下为什么一再而三要求医生面诊。要知道埋线提升对医生手术操作的手法非常考究，好的医生会准确判断你的面部下垂情况，精准控制埋线层次。埋线方向、埋线数量、埋线组合等，术后的创伤小，恢复快，效果保质期也长。

咨询师评价
服务态度和专业性非常欠缺，桌上人形标本等同于装饰，不会灵活运用，态度上给人压迫感较强。

探店心得
他们家单层面积很大，却没有被好好发挥利用，除了咨询区其余区域都过于昏暗，显得冷清。且至于他们家医生也是个谜，咨询师全程没有任何关于他们家医生的介绍，几乎只字不提。因为没当场交钱，也没有亲自面诊到他们家医生。他们家在服务，规范性，专业性上有待改善。

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