微整形地图探店之南京春语医疗美容诊所

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微蜜girl 发表于 2018-2-8 15:05:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
宝宝们觉得减肥难吗?虽然Ivy在这条路上苦战了20年,但Ivy还是有信心,因为有高科技啊!在高科技时代背景下诞生的医美可以说是我辈胖子的福音啦,作为21世纪中的一员,我们当然要运用这个时代所赋予我们的福利来实现自身脂肪的加减法。今天呢Ivy要探的主题就是面部吸脂啦,呐~给大家介绍一家官网图片很富丽堂皇的医疗机构。有木有被医院大厅的照片所吸引?Ivy再放上治疗室与咨询室的照片供大家养养眼,是不是觉得他们家的治疗室不是一般的敞亮?从官网上的照片,Ivy觉得还是蛮喜欢他们家的装修风格的,很温馨~
Ivy觉得这两张照片应该是他们的咨询室,当然猜测终归是猜测,具体情况还是需要Ivy去实地探访一下的。哦忘了给宝宝们说他们家的名字,他们家叫春语医疗美容诊所。在实地探访之前先来看一下他们家的工商信息,Ivy在经营范围一栏看到了医疗美容,看来他们家的资质是不用担心的。
地址在建邺区兴隆大街170号-9,地铁10号线梦都大街站下车,按照指示牌方向前往2号出口,步行900米;公交129路、7路清竹园南门下车,步行200米即可到达。Ivy是乘坐公交去的,一路还算畅通,于下午4:10分抵达。Ivy看到医院门口就有停车的地方,虽然地方有限,但自驾出行的宝宝是不用担心停车的问题的,而且他们家就在马路边上,位置还是很好找的。
Ivy进门后向这里的前台**姐透露自己想要做面部吸脂的意向,可能是因为没有提前预约或是别的原因,前台**姐对Ivy盘问的很仔细,在第一轮的接待中态度也不是很热情,Ivy直接给扣分了哦~
不知道宝宝们有木有和Ivy相同的感受,就是看到前台后面“春语”这两个字的标志时有一种幼儿园的即视感当然很活泼也很可爱啦~来!Ivy给宝宝们上几张实景图(无p图无滤镜哦~)店内大厅红绿相间布置很温馨,但将窗帘搁置在沙发上有有一丢丢的小凌乱啦~总的来说实景看上去空间略显拥挤,没有官网上的图片简约大方。
在这片花花绿绿的世界中Ivy看到了他们家的营业执照,营业执照旁边是他们家医护人员信息公示栏,给Ivy初步的印象就是蛮正规的。除此之外,Ivy还注意到走廊中有他们家主治医生的介绍栏,在这些医师介绍栏中Ivy看到了春语的总院长洪伟。当Ivy还在这些照片墙上流连忘返的时候,就被前台**姐带到楼上咨询室,几乎没有候诊时间,看来他们家效率还不错。当然ivy还注意到他们家的咨询室在楼上内心一片窃喜,但当Ivy屁颠屁颠的上了楼之后还没喘过来气呢,就被一位男性工作人员告知说咨询室在楼下,让Ivy赶紧去楼下咨询。吼!好生气哦,因为抛开男性工作人员的态度不说,就Ivy看到的二楼其规模不是一般的大呢~哼~淡淡的忧桑~~~
二楼男性工作人员是陪Ivy一起下来的,在还没进咨询室之前Ivy向其透露出自己想要做面部吸脂的意向,没想到却被对方反问“你觉得面部吸脂这项技术出来了吗?”额~宝宝们原谅Ivy的反应弧有些长,被这个反问句打了个措手不及,没能一时间明白咨询师的意思。Ivy觉得现在不仅有面部吸脂这项技术,且这个技术都已经很成熟很完善了呢,还有啊小哥哥你这个语气真的好么?Ivy听着可是有点不舒服的哟!服务态度再次减分减分。
在咨询室落座之后Ivy才知道,原来这位男性工作人员是他们家的咨询师。这间咨询室整体布置的比较简洁,属于现代简装风格,整个房间里没有过多的装饰物,当然除了这杯给绿叶点缀的红茶之外。
咨询师在询问Ivy的基本情况之后(看来他们家没有顾客基本信息登记表)Ivy再三强调过顾客基本信息登记表的重要性哈,这里再啰嗦两句,顾客基本信息登记表上不仅涵盖了我们个人基本信息,还记录了我们药物过敏史以及我们的审美诉求,填写顾客基本信息登记表可以让咨询师在短时间之内快速了解我们,为我们制定出合适的方案,同时还可以提高效率。

咨询师对Ivy解释道Ivy的年龄不大但皮肤状态很不好,比如面部皮肤比较干燥、红血丝、小斑点等,所以建议Ivy先从皮肤管理这块做起,将皮肤状态养好之后再考虑做其他方面,比如Ivy的眼睛。在皮肤管理这块,他们家有专门的仪器,咨询师给Ivy推荐的是塑美极。塑美极,是一项通过一次治疗就可以达到提拉、紧肤、除皱效果的美容术,效果显著且维持时间较长。
Ivy在百度百科上了解到,塑美极利用其高能高频E波传导原理,在每个点上,其探头可发出每秒震动高达六百万次的矩阵分子能量波,直达皱纹和组织松弛的根源,按照在皮肤上的规划的框格,定格刺激并增加皮肤自身的胶原,借着热能使胶原蛋白收缩,以精确定位的方式高效激活皮肤胶原与纤维,唤醒胶原蛋白重生,重构胶原支架。从而实现深度紧肤、提拉及抗皱的独特功效。

塑美极主要作用于全面部皮肤组织松弛下垂、皱纹过多,肤质老化粗糙的人群,能够重塑脸型曲线、有效提升眼周区及颈部组织松弛、下垂等。包括面部抗衰除皱,深层皱纹、皱褶、额头纹、鼻唇沟提升、唇部皱纹、眉头皱纹、紧致颈部皮肤、消除双下巴、瘦脸型;治疗青春痘;消除痤疮疤痕;眼部除皱,眼周纹、眼角鱼尾纹、眼袋、收紧眼周松弛皮肤;全身抗衰,背部收紧修型、胸型调整、腰腹塑形、臀部塑形、腿部塑形、去除蝴蝶袖、修复轻度妊娠纹。
通过这些信息Ivy给宝宝们总结一下塑美极可以有效的提升紧致肌肤,对皮肤松弛的人群有较显著的功效,但Ivy还很年轻(二十来岁)并没有觉得它很适合自己哦~紧接着咨询师表示Ivy将面部皮肤调理好之后,可以考虑做一下眼睛(额、有太多的人说我的眼睛小啦~泪奔)
咨询师在旁边一个柜子里取来牙签(哎~又是牙签!Ivy真是炒鸡不喜欢的呢!因为它挑的Ivy眼睛特别疼!!Ivy建议使用专业工具哦~)为Ivy模拟术后双眼皮形状并为Ivy解释说,Ivy的眼部皮肤比较松弛,在手术过程中要去除眼部多余的皮肤,所以用全切比较合适。而对于是否开眼角以及去脂的问题,咨询师并未主动提及,当然啦!Ivy内心也有疑惑,比如在全切双眼皮的基础上是否要开眼角,在去皮的同时是否要涉及去脂等等,但当Ivy把心中的这些疑问提出来之后,咨询师并未帮Ivy一一解答,而是说在手术过程中若涉及到去脂的问题时会帮Ivy取出来。

小仙女们发现了吗?对于这些细节性的问题,咨询师没有一一详细解答,其专业度略显不足,这也正证实了术前面诊医生的必要性。小仙女们注意了哈!我们在和咨询师沟通的过程中,咨询师只能根据顾客的情况给一些建议,但是咨询师是不能为顾客制定手术方案的哦!真正制定手术方案的是医生。

Ivy个人呢不追求网红风,比较喜欢符合自身形象、偏自然一点的风格,不知道他们家的审美风格是否与Ivy自身相符,在Ivy透露出想看案例图的意向之后,没想到咨询师说如果Ivy喜欢刚刚用牙签模拟出来的术后效果,那么他们就会按照那种效果为Ivy打造。??Excuse me??在这里Ivy不禁有一个很大的疑问,就是刚刚的术后效果是咨询师为Ivy模拟的,而为Ivy手术的医生当时并不在场,咨询师如何能确定手术医生会按照他的标准来做呢?再说了,我们的手术方案一定是由手术医生设定,咨询师可以给我们一些建议,但本质上他并不是医生,无权敲定手术方案,不能本末倒置了哦~咨询师在说完这些之后就出去了,让Ivy和前台**姐聊价格的问题。

前台**姐向Ivy介绍说做一次塑美极价格为39800元,他们家的双眼皮为19800元起步,Ivy的全切双眼皮也就是19800元。Ivy提醒一下宝宝们这个双眼皮的价格并未涉及到开眼角哦,只是全切双眼皮+去皮+去脂(待定)的价格哦,而且这些项目的价格均有前台**姐口头所述,Ivy并没有看到他们家的价目表,在Ivy觉得价格不够透明的同时也觉得他们家的价格有些偏贵。

随后Ivy提出面诊医生,前台**姐向Ivy解释为Ivy安排的医生为他们家特邀医生苏州院长(Ivy再三确定院长名字叫苏州,而不是苏州地区的哦~)他每个月会来店内1-2次,但时间不定,所以面诊的话需要提前预约。Ivy寻思着预约就预约吧,但前台**姐又提到一个问题,就是预约手术医生面诊需要缴纳费用,而且是全额的手术费用也就是Ivy需要交19800元才能和主治医生面诊(19800元包含了体检费用)而对于主治医生Ivy除了知道,前台**姐提供的一个名字(苏州)之外,对其他的都一无所知。当然啦当Ivy得知主治医生会在月底到店内之后,赶紧让前台**姐帮Ivy预约面诊时间,当然也问了面诊是否要交费的问题(Ivy提醒小仙女们一定不要对费用的问题马虎哦~)没想到前台**姐给Ivy一个很尴尬的回复,就是如果Ivy少问一些问题的话,她会帮Ivy申请免去专家的费用。



探店结束之后可以说Ivy心里有很多疑问的啦~面诊前交全额手术费用,截止到目前为止Ivy也咨询过大大小小十几家医疗诊所,Ivy有遇到过在面诊医生之前需要交押金的,但是还没有遇到过在面诊医生之前要交全额的手术费用,而且手术费用为19800元,Ivy觉得这并不是一笔很小的开支哦。如果Ivy在面诊医生之前把手术费用交齐,而面诊之后对医生设计的方案并不满意,那这笔费用会退还吗?相信小仙女们和Ivy一样都有这个疑问,当Ivy把心里的疑问问出来之后,前台**姐并未给出一个明确的答复。

关于体检,据前台**姐所说这19800元的全额手术费用中包含了体检费,但至于在什么地方体检,前台**姐只用“你过来我们会带你过去”这一句话给打发了,Ivy不知道其体检的地方当然也就无法衡量其体检的正规性以及权威性。

关于手术医生资质,Ivy只知道为自己手术的医生名为苏州,而关于其他信息前台**姐并未向Ivy透露,此外Ivy在春语官网上也没有看到有关苏州院长的介绍。不了解医生资质Ivy实在不敢轻易将19800元给交出去,也不放心把自己的脸交给未曾谋面的医生手上哦。

关于面诊时的专家费,Ivy在初次探访时前台**姐只对Ivy说面诊前要交全额的手术费用,并未提及专家费的问题。而在后续沟通中又牵涉到了专家费,且如果Ivy少问手术医生一些问题,就可以帮Ivy申请免去专家费用嗯~怎么说呢?Ivy觉得他们家的价格有些迷惘哦!此外Ivy也对他们总院长洪伟进行了查询,但结果显示洪伟院长也并未注册在他们家。
咨询师总结
在咨询的过程中,咨询师并未解答Ivy的疑惑,相反的他总以反问句的形式来反问顾客,避开面部吸脂的问题,推荐Ivy使用他们家的皮肤管理类仪器,让Ivy先从皮肤管理做起。在双眼皮的问题上咨询师也只是草草的向Ivy推荐全切双眼皮,并未仔细说明其缘由,在审美风格的选择上Ivy也是又一次的被怼了回来,总之是一次很不愉快的咨询体验。

探店总结
因为Ivy没有提前预约,所以到店时不管是店内的工作人员还是咨询师,都对Ivy盘问的很仔细,搞得Ivy心里怪怪的。Ivy本来想咨询的是面部吸脂,但咨询师一句“你觉得这项技术出来了吗?”给搪塞了回来,转而给Ivy推荐皮肤管理类的项目。当Ivy咨询双眼皮项目时咨询师也总是不停的怼怼怼,没有很好的解答顾客的疑问,使顾客体验感降低。咨询师确定好初步的方案之后需要缴纳全额的手术费用才能面诊手术医生,手术医生要提前预约并缴纳全额的手术费用,且医生一个月只会到店内1-2次,Ivy觉得这在一定程度上不仅造成顾客咨询的不便,也无法切实保障到顾客的术后效果。

在价格的问题上Ivy并没有看到他们家的价目表,而是由前台工作人员以口头的形式报给顾客,并且在专家费的问题上报价,前后说法不一致且报价比较随意。此外Ivy也没能见到他们家的案例图,没能确定他们家的风格是否与自己一致,其说服力大打折扣。虽然Ivy没来得及参观他们家的二楼,但感觉其规模还是蛮大的,离店时Ivy也发现了在大厅等候区的顾客,看来他们家客流量还不错。


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