2018年1月17日 晚18:00左右，何女士驾车行驶至方塔北路-环城路段附近时，听到汽车有异响并下车查看，发现左前轮螺丝已经掉落三颗，左前轮严重向外倾斜即将掉落，并在现场找到一颗掉落的螺丝。经过初步勘查，除了已经松动掉落的螺丝之外。其他四个轮胎的螺丝也有较明显人为拧动的痕迹；何女士怀疑上海东联松奥汽车销售服务有限公司售出的奥迪Q5 2.0T技 术型SUV越野车是否有更大的问题；据知，何女士已经委托第三方权威检测机构进行检测。



据悉，事发当时何女士本人是驾驶者，车内还有何**的母亲及何女士7岁的儿子；此次事故给何女士及家人带来很大的心理阴影尤其是何女士的母亲深受惊吓；据何女士表述，再晚几分钟发现问题，她就要驾驶这辆由上海东联松奥汽车销售服务有限公司卖出的质 量车进入高速，后果不堪设想。  



此外，这家4S店除了销售新车之外，似乎同时在经营二手车的销售业务。这不得不让人怀疑何女士是否在上海东联松奥4S店以新车的价 格购买到了翻新的二手车。上海东联松奥4S店的具体的利 益链 条如何运转我们不得而知；但企业为获得利 益 最 大 化，枉顾消费者权益的案例我们也屡见不鲜。



在汽车事故出现之后至今2个月的时间里，商家处理问题的态度也值得一提，何女士多次致电各方并主动向4S店工作人员约谈均没有得到答复，更没有主动就问 题车的质 量做出合理解释及完整的解决方案，且上海东联松奥汽车销售服务有限公司对此事态度冷淡，对于何女士提出的可能解决方案不正面回应而是回避。
中 国不乏小聪明的人。表面上看，自己占了点便宜，但实际上是大家一起吃了大亏，也就是说，这种貌似“利己”的行为，其实也在损己。这样的事例，在我们生活中比比皆是。现在东联松奥不处 理车主出 现的问题，看似占了便宜，时间长了还是自己的公司损失最大，大家都不是傻子……
在这个世界上，万物总是相互联系的。政/府倡导建设和谐社 会，就是要建立人与人、人与自然之间的共赢局面，这样大家才有安 全感、幸福感。如果你只顾自己的那点小利而置公共利益于不顾，那么最终受 害的将是与你关联的所有人，当然也包括你自己。