杭州雏渐肥住家月嫂:用严苛要求自己,用真诚服务他人

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十源井子 发表于 2018-5-8 11:53:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
一转眼,杭州保姆纵火案已经快要过去一年了。虽然这件事大家都不再轻易提起,但永远不会忘记……这件事反映在人们生活中的小细节处,例如:拥有巨额财富的业主们曾自以为优越的安全感瞬间瓦解,辞退保姆,买回家5个灭火器……这件事都令大家对保姆、月嫂这个行业心存质疑,尤其是对于月嫂充斥着不信任。


当然月嫂公司大可以轻松地说:“像纵火案这样的是千万分之一。”然而,当千万分之一发生的时候,对于当事人来说确实百分之百的灾难。杭州雏渐肥深知这一点,因此雏渐肥月嫂服务的出发点就是决不允许工作人员出现这低概率的错误。





那么,这些服务质量不过关的服务人员是如何进入消费者家长的呢?因为在月嫂和消费者之间还有第三方中介公司,一些黑心中介为了谋取更多利益并不会对月嫂进行严格筛选,从而导致月嫂行业服务水平下降,频发事故。因此客户心存疑虑,为了打消客户内心的疑虑,为了保障月嫂的服务质量,杭州雏渐肥所有的月嫂都是经过3轮面试+6天培训,并且必须经过实名认证,检查其是否有犯罪记录,是否有经济纠纷,如若有坚决不予录取。从根本上杜绝“问题月嫂”蒙混过关。


目前市场上的一些黑心中介每个订单抽取的佣金高达50%,导致工作人员服务热情消减,服务态度消极。杭州雏渐肥提供给月嫂公司级的保障,只收取一定服务管理费,并且杭州雏渐肥的企业文化为“客户第一,阿姨第二,员工第三”。足以见得在雏渐肥心中客户和月嫂的重要性。





在雏渐肥的网站上,月嫂的服务记录、用户评价等信息都会在平台展示,现在雏渐肥已在杭州、宁波、南京、无锡、苏州等地扎根,这些记录都能为各个城市的客户选择月嫂提供参考,同时评价也是月嫂能力水平的佐证。


值得一提的是,为了让月嫂的服务有迹可循,雏渐肥实行智能系统督导月嫂服务,每天的工作任务经过消费者签字确认后方可回传系统进行反馈,并由专门的工作人员进行审核,这些记录都是月嫂阿姨晋升的依据。如若出现不满意月嫂的情况,客户可以无理由换人,更换阿姨24小时内到岗。


杭州雏渐肥用严格的标准去衡量每一位月嫂阿姨,注重并追踪每一个服务细节,让每一位聘用了雏渐肥月嫂的家庭,真正享受到高质量的月嫂服务。


杭州雏渐肥月嫂:运用严苛的月嫂服务标准服务客户
电话:0571-28120909
微信咨询:LHXT1805
微信公众号:雏渐肥月嫂
官网:https://www.chujf.com/
雏渐肥天猫旗舰店:https://chujianfei.tmall.com/


杭州余杭店(含产后恢复):余杭区高教路赛银国际广场10栋801室
杭州滨江店(含产后恢复):滨江区中控大厦A座606室
杭州西溪店(含产后恢复):西湖区西溪银泰城2号楼505室
无锡恒隆店:梁溪区恒隆广场2302室
宁波鄞州店:鄞州区南苑环球酒店行政楼1106
南京鼓楼店:鼓楼区苏宁慧谷E07-1幢508
苏州园区店:工业园区苏悦广场南楼705











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