分析一下其中的存在问题: 1、差旅管理是否就等同于机票采购管理?多数企业的差旅管理均简化成了机票管理,没有考虑酒店和高铁的部分。原因是也容易理解,机票具有全国统一的交易平台,标准化程度高;酒店没有这样的统一交易系统,高铁刚刚形成气候。 如何扩展管控的边界,就成为主要的一个努力方向。 单独考虑机票一个品类的管理,似乎目前的流程也仅仅是维系了外部采购交易而已,说不出管理的重点和成效。 2、OA审批数据、员工预定数据、出差报销数据,相互独立、形成差旅信息孤岛,分散在行政、财务、出行单位中,无法集成利用。 OA审批仅仅审批的是员工的行为,并没有对差旅的规则落地进行约束和管理。 财务报销数据,只要不违规,就可以进入报销流程,并且后续没有集成数据的分析功能。 3、专员预定模式形成了固定的人力成本支出,做此工作的人员常陷入到每日的事务性工作中,无法找到成就感。换人是常态,也谈不上靠这个人去实现差旅管理的目标了。 4、由人管人的模式,来落实公司的差旅政策,无法形成监管机制和回溯机制,形成了管理的盲区和制度上的漏洞。 5、对外的采购行为无法实施记录行为,评估行为的合理性。事后无法监督、评估、改进。 如果我追求的目标是这的: 1、发出明确信号,不允许员工钻公司制度上的漏洞 2、减少浪费,该花的钱要花,不该花的钱不乱花。形成完整的内部员工行为管理和费控管理的机制 3、可以随时招投标,能集成机票、酒店、高铁、签证等多品类差旅产品和多供应商在一起。 4、分支结构较多,服务商均为属地化,要做到“分权不分散”的管理模式。 5、能有效的管控外部供应链的服务商 6、有完整的数据存储、可以做数据分析和应用。 | |
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